2w1.pl

[Gość]

Zamówienie na pralkę whirlpool i robot kuchenny Kasia. To w środę, a przyesyłka dostarczona już w piątek. Kurier w porządku - poczekał aż sprawdzę przesyłkę - czy się zgadza z zamówieniem i czy nie jest uszkodzona. Myślę, że sprzęt będzie mi długo służył :) A sklep z pewnością będę polecać znajomym, a sama pewnie też skorzystam :) Dziękuje i pozdrawiam

[Gość]

Prosto z serca polecam. Zamówienie złożone w piątek, a dostawa była już w środę. Świetny kontakt ze sklepem. Jedyne zastrzeżenie mam do DHL. Mimo działalności na międzynarodową skalę, firma jest mało mobilna. Brak kontaktu z kurierem. Dzwoniąc do firmy kurierskiej o godz.11, żeby dowiedzieć się o której mogę otrzymać paczkę dowiedziałam się że kurier jest w trasie i zamówienie dostanę do 20.

[Gość]

Od nich kupiłem LCD. Wcześniej skontaktowałem się z firmą telefonicznie, by potwierdzić, że ten model jest dostępny, a nie dopiero do zamówienia od producenta. Okazało się, że jest, więc wszystko w porządku. Największy plus stanowił dla mnie właśnie ten kontakt. Zero problemów jeśli chodzi o rozmowę ze sprzedawcą - rozmowę telefoniczną. Z innymi sklepami taki kontakt czasem graniczy z cudem! Tu łatwo się skontaktowałem, miło mnie obsłużono, no i bez żadnej ściemy. Taka obsługa to jak dla mnie podstawa! a ten sklep spełnił moje wymogi.

[Gość]

Pojawiły się drobne problemy z dostępnością (o czym mnie poinformowano po złożeniu zamówienia), mimo to otrzymałam towar bardzo szybko od chwili jego pojawienia się w magazynie. Co więcej, ciągle mogłam kontrolować na jakim etapie realizacji jest moje zamówienie. Polecam!

[Gość]

Mój pierwszy zakup, ale nie ostatni! :) Jestem usatysfakcjonowana :) Ceny przystępne, szybka dostawa i sam produkt też spełnił moje oczekiwana. Polecam wszystkim.

[Gość]

Sympatyczny kontakt telefoniczny i rzetelne informacje na temat realizacji zamówienia. Polecam

[Gość]

Błyskawiczna realizacja, towar zgodny z zamówieniem, polecam. Kontakt z kurierem naprawdę dobry!

[Gość]

Wszystko w porządku. Polecam

[Gość]

POLECAM. Zamówiłam odkurzacz Zelmer Syrius. Cena atrakcyjna, obsługa szybka i fachowa. POLECAM.

[Gość]

Profesjonalna obsługa, świetny kontakt z przedstawicielem sklepu. Wspaniała współpraca z działem reklamacji. Sklep godny polecenia.

[Gość]

Wzorowa współpraca. Perfekcyjny kontakt = telefon i mail. Śledziłem towar online. Serdecznie polecam.

[Gość]

Byłoby świetnie, gdyby nie jedno ale... Po złożeniu zamówienia nie otrzymałem potwierdzenia o dostępności towaru, choć akceptacja zamówienia nastąpiła. Fakt faktem, na stronie mieli, że towar jest dostępny, ale kto ich tam wie - często rzeczywistość jest skrajnie różna od tej, o której się informuje na stronach... No i zaczęły się schody. Na telefon się nie mogłem dodzwonić. Bo ogólnie sklep ma infolinię, ale tylko z telefony stacjonarnego można się z nimi połączyć. Handlowcy też mają podane numery kontaktowe na stronie. No ale nie odbierają. Do tego dochodzi kontakt przez Skype'a i GG. Zapytanie, jakie wysłałem na Skype'a nie doczekało się na odpowiedź. Cały dzień prób i bez powodzenia. Wreszcie odpowiedzieli na maila. Wpłaciłem na konto i czekałem na towar. Mógłbym śledzić przebieg transakcji, gdyby nie kłopoty z ich systemem! Cały czas wyświetlał się komentarz "oczekiwanie na wpłatę". Nawet po przelaniu kasy i po 2 dniach, gdy kurier dowiózł przesyłkę. Ciekawe....produkt jest już u mnie w domu, a na stronie nadal jest "oczekiwanie na wpłatę".... Podsumowując: dobrze by było popracować w tym sklepie nad ułatwieniem kontaktu klientowi. No i konttrolowaniu transakcji na bieżąco. Reszta bez zarzutu.

[Gość]

Pełen profesjonalizm, rzetelna informacja na każdym etapie transakcji, przesyłka dostarczona szybko, towar za prztstępną cenę. Polecam wszystkim!

[Gość]

Szybka dostawa , niedziela - złożone zamówienie, wtorek rano - przyjęta dostawa. towar w porządku . Polecam

[Gość]

Zmywarka Candy dotarła ekspresowo! Stan fabryczny, dobrze zapakowana i zabezpieczona. Mailowa informacja o stanie zamówienia na każdym etapie jego realizacji. Nigdy wcześniej nie kupowałam w ten sposób AGD, ale jestem zadowolona. Pozdrawiam!