2.3
62 opinie
Jakość obsługi 2.0
Czas realizacji2.2
Pakowanie/odbiór2.3
Ceny2.7

Opinie o sklepie Avans.pl

Przejdź do sklepu >
Pozytywne opinie (12 miesięcy)
2%
klientów poleca ten sklep
Sklep nie uczestniczy w Programie Wiarygodne OpinieJestem właścicielem sklepu i chcę dołączyć do programu
wszystkiepozytywnenegatywneDodaj opinię
3.3
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
4.0
Pakowanie/odbiór
4.0
Ceny
4.0
Teresa09.07.2014
Zglaszałam reklamację głośników do sklepu. Po kilku tyg okazało się że właśnie go zamykają w moim mieście i mam się kontaktować telefonicznie. Prze 6tygodni nie dostałąm żadnej informacji od firmy. Firma nie traktuje klientów poważnie, ma ich za idiotów. Musiałam kilkadziesiąt razy wydzwaniać żeby wogóle ktoś odebrał a następnie mnie po prostu spławił odpowiadając: jak się coś dowiem to oddzwonię. I tak kilka razy. Na maile też nie odpisują. Po prostu kpina. Nigdy więcej. Dopiero w 7tygodniu od złożenia reklamacji babka łaskawie zadzwoniła mówiąc że towar (głośniki) zostały naprawione i będą odesłane. Na pytanie czemu trwało to tak długo- zbyła mnie. Bez komentarza. Nie wspominając o tym że w mailu napisałam im aby zwrócili mi pieniądze bo w ich regulaminie pisało że do 2 tygodni dają odpowiedź. Oczywiście kasy nie dostałam z powrotem.
4.8
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
4.0
Andrzej21.03.2014
Kupiłem telewizor SAMSUNG UE55F6400 który po 5 dniach się popsuł po zgłoszeniu usterki do serwisu bym musiał długo czekać na naprawę ale poszedłem do sklepu i sprawa została rozwiązana w ciągu dwóch dni i telewizor został wymieniony na nowy. Pracownik przyjechał, sprawdził, podłączył. A awarią było brak obrazu. Teraz jest O.K.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
1.3
Jakość obsługi
2.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
artur16.02.2014
UWAGA!!!!Sieć \\\"AVANS\\\" to oszuści. Wystawili w sklepie internetowym grę GTA V w cenie 199.99zł, po sprawdzeniu dostępności, oczywiście jest brak tej gry. W rozmowie tel. konsultantka powiedziała mi że grę można kupić w jakim kolwiek ich sklepie, lecz wątpi żeby była dostępna. Znalazłem tą grę w ich sklepie w mojej miejscowości (ostatnia sztuka), ale o 20zł droższa. Pani z obsługi zerkła do komputera i stwierdziła że nigdy nie mieli tej gry w cenie 199.99żł. Znowu zadzwoniłem do konsultantki i po rozmowie z nią stwierdziłem ze specjalnie trzymają te ceny, aby wyszukiwarka internetowa wskazywała ich sklep jako jeden z tańszych. Ja jako że pofatygowałem się osobiście do sklepu, kupiłem tą grę, bo znowu 20zł różnicy to nie aż tak wiele. Ale takich klientów jak ja jest tysiace, co generuje dla nich nie złe zyski. Jest wielkie oszustwo wobec innych uczciwych sprzedawców, co powinno być w jakiś sposób ukrócone.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Anonimowy852023.08.2013
Ceny podane na stronie sklepu są inne niż te w sklepie.Dla przykładu Call Of Duty Black Ops który na stronie sklepu kosztuje 29,95 zł na miejscu w sklepie kosztuje 90 zł !Nie polecam.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
moonlady03.06.2013
po zakupie gry okazało się , że nie działa na moim laptopie chciałam zwrócić do sklepu lub zamienić na inny towar, stanowczo mi odmówiono ponieważ gra działa u nich ale nie u mnie!!!!, gdy powiedziałam, że mogę w ciągu 10 dni oddać do sklepu zakupiony towar bez podania przyczyny, ona stwierdziła, że taka możliwość istnieje przy zakupie internetowym....NIE POLECAM I NIGDY JUŻ NIE ZROBIĘ TAM ZAKUPÓW !!!!!!!!!!!!!!!!!
2.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
5.0
tade28.05.2013
Robot kuchenny Masterchef 3000Bubel to delikatnie powiedziane to jest istny złom. Pomimo że posiada super specjalną tarczę do ucierania ziemniaków to kroi je na grube plastry.Sklep jest w porządku do momentu kiedy nie zgłosisz reklamacji. Mnie cały czas wmawiają że skoro silnik się obraca to robot jest sprawny.
2.5
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
2.0
Pakowanie/odbiór
3.0
Ceny
4.0
Dominik02.05.2013
Kontroler move PS3. Cena atrakcyjna, ale po wyborze opcji - odbiór w sklepie/punkcie okazałao się, że doliczana jest opłata manipulacyjna. To istna manipulacja klientem, nie dokonam w tym sklepie żadnych zakupów...
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Katarzyna18.04.2013
Koszmar! Naciągacze. Kupiłam telewizor w atrakcyjnej cenie, dostępny od ręki, wpłaciłam tego samego dnia. Po tygodniu okazało się że jednak nie ma tego telewizora, ale jest zamiennik 400 zł droższy! Oczywiście zrezygnowałam z zakupu. Kupiłam w Media Markt w internecie, w ciągu 24 godzin miałam telewizor w domu! Nigdy więcej nie kupię w Avans.
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
5.0
Marcin29.03.2013
Jest OK. Jak nie mają, to ściągnął
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
5.0
Barbara22.03.2013
Po przeczytaniu wielu negatywnych opinii byłam pełna obaw, że z telewizorem LG 42LM760S będzie coś nie tak. Telewizor przywiózł kurier UPS na palecie w idealnym stanie. Poczekał na rozpakowanie. Wszystko było w stanie idealnym. Po podłączeniu duże zdziwienie na plus jeśli chodzi o obraz i sterowanie. Automatycznie pobrał i zainstalował najnowszy firmware. Bez problemu połączył sie z laptopem Fujitsu Ultrabook przez WiDi. Technologia 3D działa b. dobrze. Multimedia z USB - czyta wszystkie formaty. Polecam zakup internetowy w sklepie Avans i ten telewizor.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Ja09.03.2013
Już miesiąc czekam na gwarancje
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
tomek04.02.2013
banda ignorantów- zapłaciłem (niestety) przelewem i od tygodnia nie mam zmywarki. NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Kasia02.02.2013
Nigdy więcej!! Nigdy w życiu nie spotkałam się z tak chamskim podejściem do klienta!!! Szczególnie panowie pracujący w punkcie odbioru osobistego na ulicy Burakowskiej w Warszawie mają bardzo niski poziom kultury osobistej. Do tego nikt nie odbiera telefonów.
1.8
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
2.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
3.0
Mateusz28.01.2013
Zdecydowanie odradzam!!!Dostałam przesyłkę uszkodzoną reklamacje odrzucili po korespondencji 4 dniowej wysyłaniu zdjęć, protokołów zaproponowano zwrot 50zł ŻENADA!!!NIGDY WIĘcej!!!Obsługa fatalna!!!
2.0
Jakość obsługi
4.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
2.0
Ceny
1.0
BARTEK26.01.2013
BEZNADZIEJNY SKLEP, OBSŁUGA OK, ALE KOMPETENCJI BRAK , W AVANSIE LUDZIE SIE BOJA SWEGO CIENIA
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
ami23.01.2013
Jestem bardzo niezadowolona. Sprzęt kupiony, pieniądze przelane, tydzień dobijania się, nikt nic nie wie o zakupie, nie da się niczego dowiedzieć. Nigdy więcej zakupów w Avansie!
4.3
Jakość obsługi
4.0
Czas realizacji
4.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
4.0
Marcin14.01.2013
nie przyjmują zwrotów bo takie jest prawo od zakupionego towaru można odstąpić tylko wtedy kiedy zakupiło się poza lokalem przedsiębiorstwa, wypisujecie opinie negatywane a tak faktycznie to Wasza wina, nie znacie prawa i ustaw !!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Przemek14.01.2013
W tym sklepie nie przyjmują zwrotów. Nie polecam.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Piotr14.01.2013
Tragedia. Sklep poniżej krytyki. Stanowczo odradzam zakupy.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
gregor29.12.2012
opinia
Cache: 0.0314 s. (IBM5-fcgi)