Opinie i promocje D&D COMPANY

Tragicznie. Nigdy nie doszła do skutku - a pieniądza nie zostały zwrócone!

NIE POLECAM

Sprawnie, szybko. Obsługa bardzo pomocna, wsłuchanie w potrzeby klienta. Stały kontakt, wszystko w terminie :) bardzo dziękujemy obu Panom Łukaszom.

POLECAM

NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM ZAKUPY w D&D Company. Jedyne co przyciąga to ceny. Gorzej jeśli trzeba coś reklamować lub przynajmniej próbować się porozumieć. ZEROWE podejście do Klienta, brak kompromisów, brak elastycznych rozwiązań. Jednym słowem - zamawiasz, MUSISZ zapłacić i odebrać. Na stronie www piękny zapis, że \\\"zaletą naszych usług jest profesjonalizm\\\", \\\"sprawdź nas\\\" itd. Sprawdziliśmy i ostrzegam, że do profesjonalizmu jeszcze długa droga. Personel zasłaniający się decyzjami \\\"szefa\\\". Polecam dogłębne zapoznanie się z wszystkimi ocenami sklepu (popieram i rozumiem opinie niezadowolonych), a szczególnie odpowiedziami/komentarzami Sklepu. Kultura wypowiedzi i ich poziom mówią same za siebie - traktowanie klientów \\\"z góry\\\", reakcje obronne. Nawet wykrzykniki i zrzucanie z siebie winy pokazują jak się traktuje ludzi. Tak nie postępuje Rzetelna Firma. Tylko 62% Klientów poleca ten sklep. To o czymś świadczy. Nie chcę opisywać całej naszej historii, bo pewnie jest podobna do pozostałych. OSTRZEGAM I ODRADZAM!! Dodatkowo - mieliśmy okazję być w obu punktach sklepu osobiście - w Markach i Na Trakcie Brzeskim. Maleńkie punkty sprzedaży, praktycznie bez magazynów. A jak mówi regulamin (stworzony na korzyść Sprzedawcy jak się okazuje): \\\"produkty zakupione w sklepie, a wyprodukowane na zamówienie (tj. nie pochodzące ze stanu magazynowego) nie podlegają zwrotowi ani wymianie\\\". Tam 3/4 towarów to towary na zamówienie. I jak pokazało życie KLIENT NIE MA ŻADNYCH PRAW w przypadku zwrotu/wymiany. Jest za to straszenie postępowaniem sądowym, kosztami magazynowania towaru itd. Brak jakiegokolwiek ludzkiego podejścia do załatwienia reklamacji. Nie dajcie się zwieść zapisom z regulaminu: \\\"Nasz sklep w pełni respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki\\\" NIEPRAWDA!! Cały temat załatwia poniższy dopisek na temat wyżej wspomnianego \\\"stanu magazynowego\\\". Każdy inny towar to wg Sklepu towar na specjalne zamówienie i nawet jeśli Wam on nie będzie odpowiadał to MUSICIE za niego zapłacić i go zabrać. Potwierdzają to pisma wzywające do OBOWIĄZKU odbioru towaru. Ja ze swoją sprawą udaję się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, czego Państwu nie życzę. Kupujcie w dużych zaufanych firmach, gdzie poziom obsługi Was negatywnie nie zaskoczy i tam gdzie sklep jest polecany przez ponad 90% Klientów a nie 60. W dzisiejszych czasach to jednak bardzo mało. 4 Klientów na 10 ma zastrzeżenia. Mnie to jednak wcale nie dziwi. Skorzystałam i niestety żałuję. Mam nadzieję, że ten komentarz pozwoli wielu z Was na podjęcie właściwych decyzji (omijających D&D Company)

Kategorycznie odradzam tą firmę. Sprzedają produkt z pocałowaniem ręki, jednak gdy pojawił się problem z nie działającym zamkiem w dzwiach i ogromną szczeliną firma nabrała wody w usta. Przez 2 miesiące nie było z nimi kontaktu. Nikt się tym nie interesował. Jednym słowem mieli to gdzieś. Przerzucają odpowiedzialnoć na innych i nieudolnie wciskaja kit że nie dostali reklamacji (mimo że dostałam informację że jest przyjeta) Firma oszukuje nawet na stronie. Podobno na rynku sa od 2004roku co nie ma potwierdzenia. Firma figuruje od 1 lipca 2011r. TRAGEDIA! NAPRAWDĘ OSTRZEGAM! NIE WARTO!

Będę wdzięczny za odpowiedź. Co mam zrobić z Waszymi drzwiami zewnętrznymi, które przez 2 lata mimo zadaszenia skorodowały i obłażą z lakieru? Gwarantowali Państwo jakość, nierdzewność..... Ze swej strony postaram się udostępnić wszystkim zainteresowanym dokumentację fotograficzną dotyczącą Waszego wyrobu Pozdrawiam .Tomasz Zawadzki