Opinie i promocje Esentia.pl

Niewiarygodny sklep! Ceny produktów niektóre mocno przesadzone! Czas realizacji jednego zamówienia to dla nich minimum trzy tygodnie, więc lepiej zamawiać jak wszystkie produkty są jeszcze na półce pełne, bo mogą się skończyć a paczki nadal nie będzie a odpowiedź sklepu... "sprowadzamy". Nie polecam sklepu!

Fajny sklepik :) Polecam! Mają bardzo duży wybór towaru. Produkty dostępne w konkurencyjnych cenach w stosunku do innych drogerii, zwłaszcza w perfumerii :) Zamawiałam już kilkakrotnie i zawsze otrzymałam przesyłkę zgodną z zamówieniem, wszystkie produkty były pełnowartościowe a paczuszka solidnie zapakowana dotarła bardzo szybko, co u mnie "zarobiło" wielkiego plusa :)) Do większych zamówień dorzucają próbki produktów gratis. Dla mnie super :))

Mają bardzo duży wybór towaru. Produkty dostępne w konkurencyjnych cenach w stosunku do innych drogerii, zwłaszcza w perfumerii :) Zamawiałam już kilkakrotnie i zawsze otrzymałam przesyłkę zgodną z zamówieniem, wszystkie produkty były pełnowartościowe a paczuszka solidnie zapakowana dotarła bardzo szybko, co u mnie "zarobiło" wielkiego plusa :)) Do większych zamówień dorzucają próbki produktów gratis. Dla mnie super :))

Nie polecam zakupów w tym sklepie i płatności z góry za zamówione towary, chyba że ktoś ma dużo czasu na śledzenie realizacji zamówienia i korespondencję z obsługą. W dniu 07.03.2009r. (sobota) złożyłam zamówienie i uzyskałam potwierdzenie jego przyjęcia. Wszystkie zamówione towary były dostępne. W dniu 09.03.2009r.(poniedziałek) został zrealizowany na najwcześniejszej sesji mój przelew internetowy. Ponieważ do 23.03.2009r. (15 dzień od realizacji przelewu i 17 dzień od przyjęcia zamówienia) nie otrzymałam przesyłki sprawdziłam stan realizacji zamówienia: data złożenia: 2009-03-07 data potwierdzenia: 2009-03-07 przewidywana data wysyłki: 2009-03-13 data wysłania: data zapłaty: 2009-03-12 status zamówienia: SPAKOWANE W dniu 24.03.209r. na mojego maila z reklamacją uzyskałam informację, że 1 pozycja, którą zamówiłam Bielenda Kuracja Parafinowa | Zestaw - profesjonalna kuracja parafinowa dłoni i stóp 1 szt. | 40,10 zł pomyłkowo figuruje w dostępnych towarach, gdyż od dłuższego czasu jest niedostępna. W "normalnym"sklepie internetowym bezzwłocznie uzyskuje się w takim przypadku informację o niedostępności produktu z zapytaniem o realizację skorygowanego zamówienia. W tym sklepie trzeba samemu pilnować, korespondować z niekompetentną obsługą, tracić czas i cierpliwie czekać. Na mój mail z 24.03.2009r. w którym poprosiłam o realizację zamówienia bez brakującego produktu i zwrot nadpłaconych pieniędzy na konto, z którego dokonałam wpłaty uzyskałam odpowiedź 25.03.2009r. że muszę podać numer konta bankowego. Przesyłkę otrzymałam 26.03.2009r. w 20 dniu od przyjęcia zamówienia. Ponieważ na konto nie wpłynęły pieniądze 02.04.2009r. wysłałam kolejnego maila, na którego uzyskałam poniższą odpowiedź: Szanowna Pani, Dziękuję za kontakt. Bardzo Panią przepraszam za zaistniałe utrudnienia. Osoba kompetentna w zakresie przelewów (współwłaścicielka sklepu) wykonuje przelewy dla klientów w ciągu 14 dni od dnia podania numeru konta bankowego. W chwili obecnej przekazałam Pani wiadomość tejże osobie z prośbą o szybkie wykonanie przelewu zwrotnego na Pani konto. Za wynikłe niedogodności bardzo Panią przepraszam. Z poważaniem, [wymoderowano] Była to moja druga transakcja (poprzednia ok rok wcześniej przebiegła bezproblemowo) w tym sklepie i zdecydowanie ostatnia.

polecam, szybka przesylka, duzy wybor produktow

Zamawiam w Esentii od 2 lat co jakiś czas. Wygodny sposób na robienie zakupów. Większość produktów posiada recenzje kupujących, zarówno pozytywne jak i negatywne, co ułatwia wybór. W żadnym sklepie nie spotkałam się z tak szeroką ofertą. Niestety czasami oczekiwanie na przesyłkę znacznie się wydłuża, ale informację o dłuższym oczekiwaniu otrzymuje się mailem lub telefonicznie i można zmienić zamówienie. Jeżeli systematycznie śledzi się stronę Esentii, to można kupić ulubione produkty z 20 % rabatem. Jestem zadowolona i zamówię jeszcze nie raz.

Korzystam od ponad roku ze sklepu. Wszystko ładnie i sprawnie. Niektórych rzeczy nie jestem w stanie znaleźć w droogeriach a tam są... Może powinni być ciut tansi...ale i tak nie jest tragicznie

Sklep naprawdę godny polecenia.Kontakt mailowy utrzymywany na bierząco więc w razie wątpliwości można pisać zapytania.Dostawa błyskawiczna.Towary zawsze zgodne z tym co zamawiamy..Ąbsolutnie żadnych zastrzeżeń!

Szybko sprawnie i bezpiecznie. Bardzo dobra obsluga. Napewno jeszcze co u nich kupie.

Super wybór produktów! Znalazłam tam glinki, których nigdzie nie mogłam dostać w Warszawie (a zjeździć pół miasta mi się nie chce). Paczka przyszła w ciągu 3 dni, dostałam 2 próbki, wszystko ładnie zapakowane. Polecam za naprawdę ogromną ofertę i dużo recenzji, dzięki którym kupiłam kosmetyki, które mi pasują. Pozdrawiam.

Robię tam większe zakupy raz na miesiąc i jestem bardzo zadowolona. Obsługa jest bardzo miła i uczynna. Mają wiele produktów niespotykanych w innych sklepach np. francuskie kosmetyki Cattier z ECOCERTEM. Baaaaardzo dużo recenzji, czasem wchodzę i sobie czytam tylko ;-) Ogólnie polecam!

Zamówiłem kosmetyk który miał termin wysyłki do 4 dni, niestety do 6 dni roboczego od zamównienia nie został nawet przygotowany do wysyłki więc podziękowałem za tak "wspaniałą" usługę. Wniosek: NIE POLECAM SKLEPU!!!

Jesli nie zalezy wam na czasie dostawy to polecam. Ja wpadam do kraju na kilka dni i musze miec pewnosc ze w tym czasie produkty dojda. Dwa razy skladalam u nich zamowienie, pierwszy raz zamowienie dotarlo po tygodniu (gdy mnie juz w kraju nie bylo), drugi raz zamawialam na dwa tygodnie przed przyjazdem i znowu byly problemy. Musze jednak przyznac ze informuja o opoznieniu. No i te ceny -za wysokie nawet ze znizkami, ktore sa fikcją. Jeden duzy plus dostaja ode mnie za swoja strone, ktora jest zrobiona genialnie. No i te recenzje- bardzo przydatne.