Opinie i promocje FOTOZAKUPY.PL

Zero kontaktu - brak towaru i zwrotu kasy ( płacone przez PayPro )

NIE POLECAM

Zamówiłem obiektyw do pentaksa. Termin realizacji wg sklepu to 8 dni. Po 3 tygodniach brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sklepu, kontakt telefoniczny, miał być kontakt za 10 minut. Mijają 4 dni nic zero kontaktu. Kolejny telefon ponownie obietnica kontaktu za 15 minut i znów zero kontaktu. Absolutnie nieprofesjonalnie. Przestrzegam przed zakupami.

-termin wysyłki 14.04.14 -przybliżony termin dostawy 16.04.14 -próba nawiązania kontaktu telefonicznego 17.04.14 zakończona fiaskiem -jest 18.04.14 ,towaru brak i stracone 2 dni mojego urlopu z powodu oczekiwania . -firma \\\" kogucik \\\"

Kupowałem obiektyw SIGMA 500mm do canona za 23000zł, sprowadzali go specjalnie na moje zamówienie. Obiektyw przyszedł, miał porysowaną obudowę i przednią soczewkę plus porwane pudełko. NIE POLECAM sklepu fotozakupy.pl, ZERO profesjonalizmu.

Polecam, ale tylko w sytuacji kiedy dokładnie wiesz czego chcesz i liczysz się z tym, że możesz nie dostać zamówionego towaru. Na stronie internetowej mają wiele pozycji z klauzulą na zamówienie, dostawa 3, 7 dni itp. Jak poinformowano nas w sklepie stacjonarnym nie ma gwarancji,że taki towar po zamówieniu otrzymasz - podobno wszystko zależy od dystrybutora!!! - po co w takim razie klientowi zawracać głowę? Na fachową poradę też można liczyć tylko w przypadku, gdy za ladą siedzi Pani, (przepraszam ale zapomniałam imienia) która tam pracuje od lat, jest sympatyczna i chętna do pomocy, pamięta nazwiska stałych klientów i udziela na ogół rzeczowych informacji i porad. Jestem stałym klientem już od wielu lat (mieszkam w Tarnowskich Górach) i odnoszę wrażenie, że jakość obsługi klienta z roku na rok się pogarsza. Sklep stacjonarny stał się w zasadzie miejscem odbioru zamówień a nie profesjonalnym sklepem fotograficznym, w którym klient może liczyć na fachową i sympatyczną obsługę, jaka była za czasów śp. pana Kwiecińskiego.

Bardzo miła i kompetentna obsługa,towar dobrze zabezpieczony i szybka dostawa.POLECAM!!!

Szkoda gadać !!! To jakaś bumela a nie poważny sklep internetowy. Zamówienie złożyłam 5.05 i do dziś 26.05 tylko jakieś dziwne odpowiedzi, od mało kompetentnych sprzedawców. Dziś do południa aparat był dostępny na stronie internetowej a po interwencji telefonicznej nagle już nie, a po jakimś czasie mail : Witam, Jesteśmy właśnie po dostawie pentaxa, niestety ponownie otrzymaliśmy niewystarczającą ilość tych aparatów. Zamówienia są cały czas realizowane w kolejności od najstarszego do najmłodszego. Kolejna dostawa jest spodziewana za tydzień, dalsze informację natemat Państwa zamówienia będę przekazywał w przyszłym tygodniu. Przepraszamy za opóźnienie w realizacji Państwa zamówienia.. Pozdrawiam, Michał Cabon. Cholera mnie już bierze !!!!

Błyskawiczna dostawa, towar zgodny z opisem. Polecam sklep!

Z czystym sumieniem polecam Sprzedawcę. Pełna profeska. Terminy realizacji, sposób pakowania - wszystko OK. Naprawdę polecam.

Swietny produkt, dobra komunikacja i super szybka dostawa w ciagu 24h. Polecam, sklep godny zaufania.

świetny kontakt - mailowy i telefoniczny (zapomnieliśmy dokonać przelewu i zadzwoniono do nas z przypomnieniem), nadzwyczajnie sprawna i szybka dostawa. wart polecenia.

Zamówiłem artykuł będący w ofercie wielu sklepów. Jednak gdy przyszło co do czego tylko w tym sklepie był na stanie, zareagowano błyskawicznie i tak samo zrealizowano zamówienie. Podjąłem decyzję o zakupie ok. godz. 17, następnego dnia przed upływem doby odebrałem doskonale zabezpieczoną przesyłkę. Szczerze polecam.

W poniedziałek wpłaciłem pieniądze nakonto firmy a we wtorek porzed 15 lampę błyskową miałem w domu . REWELACJA !!! Polecam

Zamówiłem w sklepie lornetkę z opisem dostawy w terminie "do 7 dni" (między innymi powód dla którego wybrałem ten sklep). Po złożeniu zamówienia otrzymałem elektronicznie informację iż towar podlega wysyłce 7-14 dni od złożenia zamówienia. Oooopsss! nie tego chciałem. Napisano, że przed wysłaniem towaru nawiązany ze mną zostanie kontakt. Do chwili obecnej (grubo ponad 14 dni od złożenia zamówienia) nie otrzymałem żadnej informacji ze sklepu na temat realizacji. Mam nadzieję, że w ewentualnej odpowiedzi sklepu nie będzie podnoszony problem braku towaru, GDYŻ W CHWILI SKŁADANIA ZAMÓWIENIA TOWAR MIAŁ KLAUZULĘ "dostępny". Jednym słowem fachowość sklepu na poziomie żenującym. Kategorycznie nie polecam

Zamówienie w poniedziałek o 21.45,przesyłka dotarła w środę o 16.00.Aparat w oryginalnym pudełku, zgodny ze specyfikacją,z gwarancją .Sklep godny zaufania.

Zamówienie zrealizowane w NIECAŁE 24 godziny! Zamówiłam we wtorek koło 11stej, kurier był z paczką w środę o 10tej. Przesyłka świetnie zabezpieczona, kompletna, z podbitą kartą gwarancyjną. Kurier wprawdzie robił fochy żeby przy nim paczkę otwierać ale przyciśnięty się zgodził;) Jestem bardzo zadowolona a tempa i otrzymanego towaru (aparat olympus mju1010). Jedyny drobny minus za infolinię, która powinna działać od 10 do 18 a już o siedemnastej nikt nie odbierał. Ogólnie - sklep, w moim przekonaniu, wart polecenia

27 marca zamówienie; 7 maja dochodzi przesyłka (termin jestem w stanie zrozumieć bo bateria do 3-letniego aparatu nie jest już popularna). Akumulatorek doszedł w "zmarnowanym" opakowaniu noszącym widoczne ślady otwierania (zszyty zszywaczami). Akumulator lekko spuchnięty, trudności z włożeniem do aparatu. Nie dający się naładować oryginalną ładowarką Nikona (brak informacji o tym). Tego samego dnia zwrot towaru innym kurierem (7 maja). Na następny dzień kurier dostarcza zwrot do sklepu Fotozakupy (śledzenie przesyłki w firmie kurierskiej). Po kilku mailach i dwóch telefonach, 2 czerwca zostaje wystawiona faktura korygująca i przesłana nam pocztą. My podpisujemy kopię i odsyłamy kopię korekty. Po ponad dwóch tygodniach od wysłania kopii faktury korygującej 26 czerwca wpływa na konto zwrot zapłaconej 7 maja kwoty. --- Niby wszystko skończyło się dobrze, ale niepotrzeby stracony czas i niepewność, brak prawidłowego kontaktu pozostawia niesmak. Jest tyle innych sklepów internetowych. Z własnego doświadczenia tego sklepu NIE POLECAM.

... współpracując z takimi sprzedawcami, to powiem jedno, sprzedaż wysyłkowa RULEZ. Chociaż to jeszcze powijaki. Ale może to przez to, że "zestaw" jest kupowany na raty. Chociaż generalnie polecam. Sprzedawca wywiązał się z obietnicy i wbrew temu, czym mnie straszono ("instrukcja obsługi na płycie CD, a nie książkowa itp."), to dostałem dokładnie TO, co CHCIAŁEM. Swoją drogą aparat jest fenomenalny.

Towar zamówiony w niedzielę, we wtorek już u mnie. Polecam, konkurencyjne ceny i szybka dostawa.