Sklep Internetowy KON-SUL

2008-10-10 12:47

W dniu 24.09.zamowilem w firmie Kon-Sul Electronics odkurzacz Zelmer.Przyszedl automatyczny e-mail z numerem zamowienia.I na tym skonczyl dobrowolny sie kontakt z ta firma.Po telefonicznych monitach, kilku e-mailach dostalem po 3 dniach od zamowienia informacje,ze zostal wyslany firma Opek w srode. Nie doczekalem sie numeru przewozowego, mimo trzykrotnych prosb. Firma kompletnie olewa jakikolwiek kontakt emailowy z klientem i nie odpisuja na e-maile.Do tego korzystaja z najgorszej firmy przewozowej w Polsce.Nie sposob tam dowiedziec sie o przesylce( nieodbieraja telefonow),a czas dostarczenia jest nieokreslony. Odkurzacz dostalem w poniedzialek, czyli po tygodniu i do tego okazuje sie, ze ma wade,bo notorycznie wypada teleskop z uchwytu i pozostaje mi albo odeslac albo kupic nowy uchwyt, a moze i cala rure. Kontakt z firma i obsluga klienta przypomina lata dawnego PRL.Pomimo dobrej ceny nie polecam zakupow w Kon-Sul Electronics osobom, ktore w dzisiejszych czasach licza na dobry kontakt i szybka przesylke.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:47

Solidna i fachowa obsługa, informują człowieka telefonicznie o rozwoju sytuacji, w przypadku kupna na kredyt - wypełniasz tylko formularz - odsyłasz priorytetem - resztę załatwia Kon-sul. Raty NAPRAWDĘ bardzo dogodne dla kupującego. Dostawa szybka i sprawna nawet w przypadku odległych miejsc w kraju. W kwestii wyboru towaru - musisz człowiek sam wiedzieć co chcesz :o) - to normalne.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:46

wg mnie sklep sciaga sprzet z zagranicy- kserowane gwarancje, sprzet mi sie popsul i serwis odmowil mi naprawy- sciagaja taniej z zachodu a nie maja serwisu w Polsce- iddzie ludzie po rozum do glowy

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:45

Kupiłem w sklepie "Kon-Sul" plazmę Panasonic TH-42PV80P.Zamówiłem w piątek a w poniedziałek odebrałem tv.Przypuszczam że gdyby nie weekend to bym miał tv najpóźniej w ciągu 24h.Wszystko po dwóch rozmowach telefonicznych i małych negocjacjach.Bez wychodzenia z domu,żadnego logowania się na stronie sklepu,żadnej zaliczki czy przedpłaty,wystarczyła rozmowa telefoniczna i "dżentelmeńska" umowa słowna.Mieszkam w Łodzi więc Panowie osobiście przywieźli mi plazmę,wnieśli i rozpakowali.Wszystko przebiegało,szybko,sprawnie i miło.Następnym razem także skorzystam z firmy Kon-Sul.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:44

Szkoda się rozpisywać hasło "Klient nasz Pan" nie jest obce !! TV PV80P 42" jest super (odpukać w niemalowane) wszystko ładnie gra i co lepsze obawiałem się, że na sygnale SD będzie kiepsko ale jest b.dobrze, aż się boje pomyśleć co będzie jak będę miał dekoder HD. Ale to nic - ceny w tym sklepie są jednymi z niższych w Łodzi...

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:44

Dostawa na drugi dzień. Jestem bardzo zadowolony z obsługi sklepu i z samego towaru. Aparat bardzo dobrze zapakowny na czas transportu. Oryginalny towar z polską gwarancją i pełnym zestawem oferowanym przez producenta. Polecam ten sklep ze względu na dbałość o klienta i oferowane ceny.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:43

WITAM,ZAKUPIŁEM SPRZET ZA POSREDNICTWEM FIRMY KON-SUL ELEKTRONICS,JESTEM BARDZO ZADOWOLONY Z OBSLUGI.NIE OBYLO SIE BEZ MALEJ POMYLKI ALE BLAD ZOSTAŁ NAPRAWIONY,POLECAM BARDZO!!!!

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:42

obsługa miła; jestem zadowolony; zdjęcie budynku wprowadza w błąd co do położenia sklepu; szkoda, że taka mała powierzchnia sklepu i nie ma mozliwości swobodniejszego obejrzenia i porozmawiania na miejscu; chcę kupić telewizor lecz cena nie jest aż tak konkurencyjna w stosunku do innych ( samsung le40s7)

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:41

Od zamówienia do realizacji - 24 h. Cena na towar (kino domowe) najniższa. W dodatku - w odróżnieniu od innych sklepów internetowych - towar dostępny jest naprawdę, a nie tylko teoretycznie, mimo że w wielu wypadkach piszą, że jest "od zaraz". Żadnych kłopotów z kurierem. Płatność - za pobraniem. Towar super. Polecam ten sklep.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:40

Bardzo szybko i rzetelnie, a informacja uzupełniająca (telefoniczna) świadczy o fachowości i dbałości personelu sklepu o klientów. Jestem bardzo zadowolony i pewnie jeszcze nieraz będę robił zakupy w Kon-sulu.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:39

Sklep jak najbardziej godny polecenia. Zamówiłem telewizor plazmowy w piatek, od razu kontakt telefoniczny i emailowy ze strony sprzedawcy o potwierdzenie zakupu. W poniedziałek telewizor zgodnie z oczekiwaniami stoi na stoliku tak jak chciałem. Pełen profesjonalizm!!!!!

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:38

Zamówiłem TV LCD TX-32LX60 kierując się ceną (prawie 5% niższą od drugiej najlepszej oferty) oraz pozytywnymi komentarzami. Po ok. 3 godzinach zadzwonił sprzedawca w celu potwierdzenia zamówienia i warunków transakcji. Jeszcze przed dostarczeniem tego TV (zamawiałem w piątek, z terminem dostawy na wtorek) przypadkowo odkryłem, iż w ofercie sklepu jest obecnie inny (uboższy) model tego TV; zaniepokojony zadzwoniłem do sprzedawcy, który przyznał że to obecna oferta jest prawidłowa, ale jednocześnie uspokoił mnie iż otrzymam zamówiony model w uzgodnionej cenie. Tak więc duży plus dla sprzedawcy, który stanął na wysokości zadania i sprzedał tego LCD-ka po kosztach własnych by wywiązać się ze zobowiązania; tu jednak drobny zgrzyt – koszty transportu okazały się wyższe o 50 zł od podawanych na etapie składania zamówienia (pewnie przyszło mi zapłacić za ekspresowe sprowadzenie przez sklep zamawianego modelu). Sprzęt został dostarczony w terminie, tak więc per saldo - zakup uważam za udany, i tym samym mogę polecić sprzedawcę. I jeszcze przy okazji, sklep (w sensie oprogramowania sklepu internetowego) ma ograniczoną funkcjonalność, brakuje jakiejkolwiek informacji dotyczącej samego zamówienia i statusu jego realizacji (co inne, znane mi sklepy internetowe oferują).

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:37

kupowałem canona A-610, ładowarkę energizera z 4 aku 2500 mAh 1 godz. i torbe canon do aparatu. Calosc bralem na raty GE money bank. Przy pierwszej wplacie minimum 30% zero formalności. Sklep profesjonalnie podchodzi do sprzedaży, odbierają kazdy telefon i wszystko wyjaśniają!!! Zamowienie przyjęto, wypisano wniosek o kredyt, bank odpowiediał w ciagu 5 minut, na następny dzień umowa o kredyt byla u mnie. Podpisałem co trzeba i odesłałem priorytetem. Na następny dzień była u sprzedawcy, a on wysłał całość zgodnie z umową. Firma kurierska podała mi numer do kuriera, umówiłem sie na godzinę i wszystko całe i sprawne do mnie dotarło. Oryginalna polska instrukcja w środku, płytka, czyli wszytko tak jak trzeba. Korzystam z aparatu i jakby co, to kupuję u nich.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:36

Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie, bezproblemowo. Dobry kontakt telefoniczny ze sklepem. Zakupy u nich to prawdziwa przyjemność!!!Pozdrawiam

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:35

Obsługa ok, jednak ja jestem nie zadowolona ze sprzętu, który po dniu odmowił posłuszeństwa.Ogolnie nic nie można zalatwić-narzucono mi naprawe mimo że zgodnie z ustawą o szczegolnych warunkach sprzedaży mam prawo rządać wymiany na nowy.A tu klapa!!!!!!!!!!!!!!1

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:34

Polecam ten sklep ze względu na stosunek obsługi do kupującego .Kilka dni temu kupiłem kamerę cyfrową i nie do końca byłem zadowolony z jej działania . Sprzedawca nie tylko fachowo doradził ale dał mi inny model kamery do domu żeby porównać działanie . Tak postępują prawdziwi fachowcy , którzy cenią zadowolenie klienta .TAK TRZYMAĆ .

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:33

Nabyłem żelasko marki PHILIPS. Świetna cena. Bardzo profesjonalna obsługa - telefon plus rzeczowa rozmowa. Czas realizacji zamówienia od jego złożenia - 24godz. Tak dalej proszę trzymać!

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz

2008-10-10 12:32

Bardzo udany zakup w tym sklepie. Aparat - jak na razie - działa bez zarzutu. Doskonały kontakt ze sprzedawcą, natychmiastowa /t.j. nastepnego dnia po złożeniu zamówienia/ dostawa. Zawartość przesyłki bardzo dobrze zabezpieczona na czas podróży. Oprogramowanie i osprzęt dodatkowy - dokładnie jak w ofercie. Szczerze polecam sklep.

ta opinia posiada 0 komentarzy | Dodaj swój komentarz