Opinie i promocje lampy.pl

Opinie o sklepie internetowym lampy.pl. Liczba opinii napisana przez klientów: 692, w tym 3 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 21.12.2012.

Przejdź do sklepu >

Twoja ocena:

Ocena 4.3

Bestsellery lampy.pl

Opinie o sklepie

4,3
692 opinii
95% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi4,7
Czas realizacji zamówienia4,4
Atrakcyjne ceny4,0

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Ocena 50%

Ocena 40%

Ocena 30%

Ocena 20%

Ocena 1100%

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie lampy.pl.

1. Twoje dane

2. Ocena zakupów

3. Czy polecasz zakupy w sklepie lampy.pl?

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą w Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne
+ dodaj opinię

Hubert, 08.05.2023, 08:53

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam. Zakupiłem za pomocą ich strony www lapmę. Zamówiłem, powpisywałem wszystkie dane, następnie przekierowało mnie do formy płatności - zapłaciłem przez kontem internetowym i następnie podczas przekierowywania mnie ze strony banku do sklepu dostałem komunikat że: zamówienie nie zostało wygenerowane przez system. Pieniędze nie będą zwrócone ani nie dostanę zamówionego towaru.

NIE POLECAM

Klient, 20.04.2023, 16:09

1,3

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Wprowadzono nas w błąd na infolinii - proszę się douczyć prawa.

NIE POLECAM

Jarek, 17.04.2023, 14:44

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Wielka porażka - zakupiony i opłacony towar jeszcze nie otrzymałem a mijają kolejne tygodnie. Prowadzona korespondencja to jak zabawa w kotka i myszkę, z drugiej strony nikt nic nie wie, czuję się jakbym był ich ciężarem a nie klientem, który upomina się o swoje. Nie wiem jak to się skończy ale przestrzegam innych aby nie robili zakupów w tym sklepie. NIE POLECAM!

NIE POLECAM

Ania, 15.03.2023, 21:55

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zwykli wyludzacze i oszusci!

NIE POLECAM

Karolina, 22.02.2023, 09:59

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Najogroszy sklep we wszechświecie. Z tygodnioa na tydzień otrzymywałam informację o opóźnieniu w niemieckiej fabryce i to trwało 3 MIESIĄCE!!! Po czym gdy lampa niby teoretycznie przyszła zaczęli mi pisać, że "jutro już będzie", po czym jakieś maile każdego dnia, że to przez przewoźnika...JEDNA WIELKA ŚCIEMA

NIE POLECAM

Kuba, 21.02.2023, 19:14

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Oszustwo, sprzedają towar którego nie maja na magazynie

NIE POLECAM

Rajmund, 21.02.2023, 12:18

1,3

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Trzymajcie sie od tego sklepu z daleka. Nie otrzymałem towaru po 15 dniach roboczych Łącznie z weekendami to 21 dni. Na stronie było napisane od 3 do 6 dni roboczych. Jakaś totalna olewka klienta. Jeszcze nie wiadomo czy zwrócą mi pieniądze bo mam już dość czekania.

NIE POLECAM

magda, 17.02.2023, 09:06

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Sklep pobrał pieniądze i na tym się skończyło. Nie wysłali ani maila z zamówieniem ani towaru. Infolinia bezskuteczna, na maile brak odpowiedzi. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Sprawdźcie i przeczytajcie opinie na NIEZALEŻNYCH stronach oraz na FB. Problemy zgłaszajcie do Przelewy24 i UOKiK (są bardzo profesjonalni i pomocni, a ich prawnicy chętnie doradza co zrobić), a nawet do prokuratury aby odzyskać pieniądze.

NIE POLECAM

Jacek, 14.02.2023, 11:38

1,7

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Nieterminowe niedbała wysyłka , nierzetelne informacja

NIE POLECAM

Jacek, 14.02.2023, 09:37

2,3

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Dostawa opóźniona ponad miesiąc, niedbale zaadresowana przesyłka bez numeru ulicy, informacje na infolinii niezgodne ze stanem faktycznym

NIE POLECAM

Bartek, 27.01.2023, 08:43

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Ten sklep to jakieś oszustwo, lampa maiła być po kilku dniach, zapłacone z góry, po 40 dniach dostałem info, że przesyłka zaginęła, natomiast dana lampa dalej jest dostępna na stronie sklepu ale już w wyższej cenie, zaproponowano zwrot pieniędzy, ciekawe czy pieniądze zostaną zwrócone. Słaby kontakt ze sklepem. NIE POLECAM!!!

NIE POLECAM

Odpowiedź sklepu lampy.pl, 2023-02-01 09:48:26

Dzień dobry, niestety w związku ze zmianą systemu mamy chwilowe problemy techniczne, kontakt z obsługą klienta jest utrudniony. Staramy się na bieżąco odpowiadać na wszystkie wiadomości. Przepraszamy za powstałe niedogodności i prosimy o wyrozumiałość.

Katarzyna Codd, 08.10.2022, 19:34

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Zamawiam już 3 raz i za każdym razem jestem bardzo zadowolona. Ostania przesyłka przyszła uszkodzona, lampy.pl natychmiast je wymieniły. Jestem bardzo zadowolona. Polecam!!!

POLECAM

Odpowiedź sklepu lampy.pl, 2023-02-01 09:50:00

Dziękujemy. Miłego użytkowania produktu.

TT, 27.04.2022, 23:46

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Ten sklep to oszustwo, zamówiona przesyłka nie dotarła, skrytka Inpost - po otwarciu pusta. Pani na infolinii umywa ręce i nic nie można ustalić.

NIE POLECAM

Odpowiedź sklepu lampy.pl, 2023-02-01 09:49:35

Dzień dobry, chyba nastąpiła pomyłka sklepu. Niestety nie wysyłamy towaru do paczkomatów. Pozdrawiam.

Pań Ernest, 25.02.2022, 12:07

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamówię ie za pobraniem. O 6.20 firma kurierska niby nie może dostarczyć towaru bo adres im nie pasuje. Dzwonie do lampy.pl i słyszę z ogronymnaciskiem ze proszę opłacić z góry to przesyłka z Niemiec NA PEWNO trafi do mnie. Jasne... czytam inne opinie i uffff. Nie dałem się oszukać. ciekawe kiedy organy państwowe zamkną te działalność.

NIE POLECAM

Ewa, 24.09.2021, 13:14

4,7

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Zamówiłam 5 lamp zewnętrznych. Zamówienie 16 września, dostawa 24 września, informacje na bieżąco o przebiegu przesyłki, wszystko super, towar ładny, dobrze zapakowany. Pomimo wielu negatywnych opinii, ja jestem bardzo zadowolona i polecam.

POLECAM

Jan, 17.09.2021, 20:30

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Kontakt ze sklepem bardzo słaby, produkt dostępny od ręki w rzeczywistości czas oczekiwania kilka miesięcy.

NIE POLECAM

Ewelina, 19.08.2021, 20:31

1,3

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam, lampki zamówione 13.08 z dostawą 3-5 dni roboczych, po tygodniu informacja, że będą za miesiąc. Masakra.

NIE POLECAM

Aneta, 15.07.2021, 18:39

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamówienie anulowane.Termin dostawy kilkukrotnie zmieniony. Po dwóch miesiącach otrzymywania maili z informacją o opóźnieniu dostawy anulowalam zamówienie. Pieniądze w ciagu kilku dni zwrócone na konto.

NIE POLECAM

Dominika, 03.06.2021, 00:12

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Absolutnie nie polecam zakupów w tej firmie. To oszuści, którzy wysyłają uszkodzone produkty, a później nie chcą zwrócić środków. Nie odpisują na maile tylko i wyłącznie po to żeby nie dokonać zwrotu.

NIE POLECAM

Marta, 05.05.2021, 17:02

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Lampa wg sklepu dostępna dopiero za 3 miesiące dotarła po może 2 tygodniach. Była utłuczona, ale proces reklamacyjny wymiany na nową przebiegł bez problemu i super sprawnie, nowa lampa przyszła w stanie idealnym. Bardzo polecam! :)

POLECAM

Podobne strony

Dom lampy.pl

Informacje o sklepie

Sklep internetowy lampy.pl należy do niemieckiej firmy Lampenwelt GmbH & Co. KG, która oprócz rynku polskiego, prowadzi również sprzedaż oświetlenia na rynku niemieckim, francuskim, holenderskim oraz austriackim. Siedzibą firmy jest miasto Schlitz, położone w środkowych Niemczech. Firma ma bogate doświadczenie w dystrybucji oświetlenia – jej początki sięgają 1999 roku. Dzięki przeszło 10-letniemu doświadczeniu w sprzedaży online, szerokiemu asortymentowi oraz profesjonalnej obsłudze klienta, sklep internetowy lampy.pl jest wiodącym dostawcą oświetlenia nie tylko w Polsce, ale i w całej Europie. Lampy.pl jest sklepem godnym zaufania. Został sprawdzony przez Trusted Shops pod względem 70 kryteriów, takich jak wypłacalność przedsiębiorstwa, przejrzystość cen, obsługa klienta i ochrona danych osobowych oraz otrzymał znak jakości Trusted Shops. Zadowolenie klienta stanowi dla nas najwyższy priorytet Sukces nie jest działem przypadku! Lojalność wobec klienta, jakość, kompetencje są fundamentem sukcesu firmy Lampenwelt GmbH & Co. KG. Naszym klientom oferujemy różnorodny, aktualny i wyjątkowy asortyment. Firma Lampenwelt GmbH & Co. KG jest w 100% zorientowana na klienta. Posiada nie tylko wyjątkowy asortyment, również serwis jest wyjątkowy. Lampenwelt GmbH & Co. KG posiada grupę specjalistów, która w sposób profesjonalny udziela telefonicznych porad i służy pomocą w przypadku pytań związanych z oświetleniem. Zalety zakupów w sklepie internetowym lampy.pl • Wygodne zakupy, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę • Wyjątkowy asortyment i korzystny stosunek jakości do ceny • Aktualne i nowe produkty • Serwis zorientowany na klienta oraz profesjonalna obsługa dzięki naszym specjalistom • Wybór różnych metod płatności takich jak Paypal, karta kredytowa, e-przelewy, przelew zwykły i płatność za pobraniem • Gwarancja zwrotu pieniędzy • Bezpieczne zakupy i ochrona kupującego dzięki certyfikatom Trusted Shops i Rzetelnej firmy Produkty znajdujące się w naszej ofercie: • Oświetlenie wewnętrzne i oświetlenie zewnętrzne • Stylowe lampy do wnętrz mieszkalnych i oświetlenia obiektów • Lampy designerskie od A do Z • Oświetlenie techniczne • Żarówki i lampy energooszczędne • Lampy LED • Lampy sufitowe do wewnątrz i na zewnątrz • Wentylatory sufitowe i wiele innych • Wysokiej jakości meble i akcesoria do mieszkań

Dane kontaktowe

Telefon

E-mailinfo@lampy.pl

WWWhttps://www.lampy.pl/

NIPDE 256 725 081

Adres

lampy.pl

Seelbüde 13

36110 Schlitz

Metody dostawy

  • Kurier UPS

Metody płatności

  • Za pobraniem
^