Opinie i promocje merlin.pl

Złodzieje i oszuści.

NIE POLECAM

ani zamówienia, ani pieniędzy…

NIE POLECAM

Sklep nie realizuje zamówień ani nie zwraca za nie pieniędzy. Na dodatek nadal funkcjonuje i oszukuje kolejnych klientów. Ok. dwa miesiące temu złożyłem dwa zamówienia, łącznie ok. 250 zł. Po dziś dzień ani towaru ani zwrotu pieniędzy. Pewnie już tego nie odzyskam. Odradzam zakupy, to zwykli oszuści!!!

NIE POLECAM

Zamówienie złożone i po prawie miesiącu nadal niezrealizowane. Co ciekawsze obsługa poinformowała mnie tydzień temu, że zamówienie jest skompletowane i w ciągu 1-2 dni będę mogła się nim cieszyć. A przewidywany termin wysyłki nadal tylko się oddala

NIE POLECAM

Obsługa klienta spędza większość dnia na odpowiadaniu na negatywne opinie więc nie ma czasu dbać o klienta :-) "Wysyłamy w 24 godziny" to kłamstwo w żywe oczy. Na informacje co się dzieje z zamówionym i zapłaconym towarem nie ma co liczyć jeśli się nie zadzwoni lub napisze do nich samemu. a i wtedy to problem z wyciągnięciem informacji. A u konkurencji taniej, szybciej i często darmowa dostawa. Tak więc to był mój ostatni raz z Merlinem.pl. Innym radzę tez nie tracić czasu i nerwów.

Nieaktualna oferta, po zamówieniu zmieniają status na niedostępny i anulują zamówienie, spotkało mnie to dwa razy. Towar był w ofercie sklepu jako dostępny, złożyłem zamówienie, zmiana na niedostępny i anulowanie zamówienia, odnalazłem podobny towar w ofercie sklepu, dostępny, złożyłem zamówienie i sytuacja identyczna jak poprzednio. Nieprofesjonalna firma, nie szanująca klientów. Nie polecam.

Problemy z zamówieniami sprzetu Agd. Próbowałam dwa razy i za każdym razem odpowiadano ,że nie jest możliwe zrealizowanie w terminie i należy czekać do 14 dni ale i tak nie jest to pewne. W związku z tym rezygnowałam i zamawiałam gdzie indziej.

jestem zdecydowanie zadowolony;raz pomylili się-miał być 2-płytowy album a była jedna CD.Gdy czegoś brakuje wysyłają maila co mają zrobic.Opakowania płyt b.solidne

W sklepie merlin.pl zamawiałam już 10 razy. Za każdym razem przesyłka doszła terminowo, dobrze zapakowana, bez uszkodzeń, niczego nie brakowało. W razie braku towaru sklep proponuje wysłanie pozostałych rzeczy z zamówienia lub wycofanie zamówienia lub oczekiwanie na produkt. Nie podobało mi się to, że zamawiając książki i zabawki, płaciłam za dwie przesyłki ponieważ te rzeczy były w różnych magazynach. Ale widze, że teraz jest inaczej. Polecam