Opinie i promocje Video-Lux

Dobry wieczór! Chciałam powiedziec ze jestem zadowolona z videolux, zamowilam aparat sony dsc hx1 w pn wieczorem, we wtorek zostal wysłany a dzis we srode go dostalam przed 16, wszystko szybciutko, mila obsluga, grzecznie i konkretnie odpowiadaja na pytania, w prawdzie aparat moglby byc lepiej zabezpieczony (tylko oryginalne pudelko i czarna folia) ale wszystko dotarlo bez uszczerbku :) aparat kosztowal ponad 1500zl wiec obawialam sie troszke co do zakupow przez internet ale cena byla najkorzystniejsza do pozostalych sklepow, serdecznie dziekuje za doskonala wspolprace! polecam wszystkim Wasz sklep!!!

zamówiłem radiobudzik Philips AJ3260 z myślą, że to radio cyfrowe. Tak też zawęziłem poszukiwania w wyszukiwarce [wymoderowano]. Na stronie videolux również widnieje informacja, że jest to radio cyfrowe. Niestety, cyfrowy jest tylko zegarek. A ja szukałem radia z TUNEREM CYFROWYM. Nie można powiedzieć, żebym był oszukany, ale informacja na stronie sklepu zawiera niedomówienie!!! Ogólnie obsługa sklepu jest ok, dostałem potwierdzenie zamówienia mailem, w ciągu dwóch dni produkt został przywieziony przez kuriera. Dostałem to co zamówiłem... Ale nie tego szukałem i uważam, że sklep powinien uściślić informacje na temat sprzedawanego radia!!!

Zamówiony towar (Lustrzanka cyfrowa SONY DSLR-A300K + obiektyw 18 - 70 mm) dotarł w niecałe 24h od zamówienia, wszystko ok, zakupy u nich to przyjemność :)

Polecił mi znajomy ten sklep i nie zawiodłem się. Profesjonalna oraz uczciawa aż do bólu obsługa (co rzadko się zdarza teraz u sprzedawców). Miałem bardzo mały problem, który natychmiast i na miejscu rozwiązano po mojej myśli. Fachowe doradztwo oraz rzeczowa rozmowa. Zbieram kasę na "poważniejsze" u Nich zakupy i polecam ten sklep następnym klientom ...

fatalna obsługa! brak możliwości dokonania zwrotu towaru, choć nie spełnia wymagań. uważajcie!

SZCZERZE POLECAM TEN SKLEP ! Nie dzwoniłem, natomiast kontakt e-mail - REWELACYJNY ! Personel odpowiada wyczerpująco i niemal natychmiast na każde pytanie. I myślałem, że po 40 mailach w ciągu trzech godzin w końcu wyprowadzę ich z równowagi... Nic podobnego ! Grzeczni i profesjonalni do samego końca. Aparat został wysłany natychmiast po przesłaniu potwierdzenia dokonania przelewu. JESTEM BARDZO ZADOWOLONY ! Szkoda tylko, że kurier jest taki drogi... Pozdrawiam.

Jak zwykle pierwsze zetknięcie ze sklepem dość asekuracyjne, ale okazało się, że nie było konieczności takiego zachowania. Pełen profesjonalizm i obsługa na bardzo wysokim poziomie!!

Kolejny mój zakup - i znowu zdenerwowanie jeżdżę, chodzę, szukam - po prostu tracę czas a i tak w końcu tu zakończę na zakupach - oferta i sprzedawcy w sam raz jak dla mnie - przy następnych zakupach nie stracę już tyle czasu - od razu przyjadę do VIDEO-LUX !!!!! Już nie wspomnę o odkurzaczu- wszyscy chcą nim odkurzać, BO TO REWELACYJNY TOWAR !!!!!