Opinie i promocje Weltbild.pl

Opinie o sklepie internetowym Weltbild.pl. Liczba opinii napisana przez klientów: 50, w tym 0 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 17.02.2009.

Twoja ocena:

Ocena 2.8

Opinie o sklepie

2,8
50 opinii
0% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi2,8
Czas realizacji zamówienia2,5
Atrakcyjne ceny3,2

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Brak opinii w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie Weltbild.pl.

1. Twoje dane

2. Ocena zakupów

3. Czy polecasz zakupy w sklepie Weltbild.pl?

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą ul. Łąkowa 3/5 N, 90-562 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne
+ dodaj opinię

Joanna, 28.08.2013, 22:55

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Po raz drugi zamówiłam podręczniki dla syna i po raz drugi jestem bardzo zadowolona. Przesyłka przyszła zgodnie z terminem określonym w mailu, ceny książek niższe niż w dwóch innych księgarniach wysyłkowych, co prawda paczka była nieco niechlujnie zapakowana (rok temu była staranniejsza) ale nic nie wyleciało, a zamówiony towar w świetnym stanie. Polecam.

karolina , 22.02.2013, 23:04

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

towar brzydki , obsługa klienta bardzo nieprzyjemna także absolutnie nie polecam

Jo, 03.01.2013, 20:32

2,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Złożyłam i opłaciłam od razu zamówienie, otrzymałam maila z informacją o jego przyjęciu, kolejnego o tym,że zamówienie zostało opłacone i przyjęte do realizacji wraz z planowaną data wysyłki, a wieczorem krótką notkę o anulowaniu zamówienia, bez podania przyczyny i słowa przeprosin, choć wybrane pozycje nadal były dostępne....

Beata, 25.12.2012, 16:51

4,0

Jakość obsługi:4,0

Czas realizacji:4,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Prezent świąteczny kupiłam bratowej, po otwarciu KOMPLETNA KATASTROFA. Perfumy były PUSTE!! Całość oczywiście zafoliowana.

Max., 26.07.2012, 00:00

2,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:4,0

obsługa jest niesympatyczna i przemądrzała.

Anna, 25.07.2012, 12:16

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Kupujesz coś, a przychodzi zupełnie co innego. Dlaczego? Bo Weltbild zrobił BŁĄD na stronie. Ale jak to bywa.. to klient płaci za błędy sprzedawcy. Piękne, urocze i cudowne. Nie polecam sklepu! Wysyłają zamówienia niekompletne, wręcz zupełnie inne bez pytania klienta. Zamawiałam 4 książki a w tej samej cenie dostałam jedną. Rozczarowanie

karolina, 26.05.2012, 18:18

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

otrzymałam towar używany w stanie złym

karolina, 25.05.2012, 12:03

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

dostałam 2 płyty cd używane w stanie fatalnym, które ponownie będę musiała sobie kupić.

karolina, 25.05.2012, 11:58

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

dostałam dwie płyty cd używane w stanie fatalnym ,które ponownie będę musiała sobie kupić !!!!!!!!!!!!!

incognito6, 17.02.2012, 15:44

4,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Oczywiście wszystko w porządku, choć czas realizacji zamówienia razem z dostarczeniem do księgarni jest dość długi(14 dni) to rekompensują to niskie ceny. Na szczególne wyróżnienie zasługuje przemiła obsługa Weltbilda na Świętojańskiej 13A, dzięki której zakupy stają się jeszcze przyjemniejsze.

Joanna, 06.02.2012, 21:10

0,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:0,0

Cos strasznego co dzieje sie ze sklepem w legnicy, kiedys jeszcze widac bylo że osoby pracujace dbaly o klijenta zalezało im aby w pełni załatwic dany towar ktory poszukuje i towar był zamawiany na czas.. Ja zamawiałam ksiązke na prezent i niestety ale nie dotarła w czasie wydzwaniałam do ksiegarni i mowiono mi ze juz wyslali z firmy..ze niby nie majuz w hurtowni.. ze to ze tamto..a co sie okazało po kilku dniach zjawiłam sie w ksiegarni , pani pokazała mi ksiazke po która wydzwwanialam dwa tyg. nagle sie znalazła na pólce tylko ciekawe dlaczego nikt mnie o tym nie poinformował..kto sie ze mna zgodzi ze ksiegarnia w legnicy zepsóła sie okropnie..moze ktos zareaguje i bedziemy mieli z powrotem ksiegarnie na poziomie

Cholera, 04.01.2012, 20:19

5,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Czasem długo trzeba czekać na wysyłkę, ale jest za to bardzo tania lub nawet darmowa. Dużo promocji, bonusów, gratisowych gadżetów i książek. Świetne ceny.

Kamila, 20.12.2011, 12:28

4,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Polecam! Zamówiłam ksiażkę \"Sekret jej oczu\" Eduardo Sacheri. Dotarła do paczkomatu bardzo szybko:) Dodatkowo otrzymałam inną książkę - Coelho :)

Karolina, 30.11.2011, 17:46

5,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

wybrałam ten sklep ze względu na promocje płyt cd ,otrzymałam wydanie z Francji jestem bardzo zadowolona z zakupu , wszystkim osobom polecam ten sklep .

brak, 20.11.2011, 18:20

5,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

wybrałam ten sklep ze względu na promocyjne ceny oraz darmową dostawę , wszystkim osobom polecam ten sklep .

Sabina, 08.11.2011, 00:01

2,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Nie wiem jak złozyc skargę na sklep WELTBILD w Legnicy istna tragedia. Nie widzialam jeszcze takiej okropnej obslugi. Na ksiegarni byly w pracy 3 osoby..z czego tylko jedna byla na ksiegarni reszta siedziala na zapleczu i smialy sie tak glosno ze nie mozna bylo sie skupic przy wyborze ksiazek. Podeszla do mnie Pani Adnieszka·˛miala plakietke z imieniem stad wiem..aczkolwiek byla tak rozkojarzona zabawiajaczmi sie kolezankami ze w niczm mi nie pomogla..ja pytalam o ksiazke a ona mi proponowala jakies patelnie do smazenia.. czegos takiego jesze nie widzialam. Obuzona wyszlam..nawet nie uslyszalam do widzenia widocznie kolezanki rozesmiane byly wazniejsze niz klient . Zdecydowanie odradzam zakupy w legnickiej ksiegarni!!!11

Muniek, 21.09.2011, 11:06

4,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Sklep godny polecenia. Nigdy nie miałem żadnych problemów z dostarczeniem paczki. Jest ok.

Krzysiek, 08.09.2011, 10:31

4,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Kupowałem podręczniki do szkoły w Weltbild i wszystko było dobrze. Oczywiście nie zamawiałem ich na ostatnią chwilę, tylko w połowie lipca. Chyba można się domyslic, ze kupujac na ostatnią chwilę trudno, aby książki dotarły na czas.

Kasia, 05.09.2011, 12:44

4,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Polecam Weltbild! To świetna księgarnia. Kupuje od nich od kilku lat i zawsze byłam zadowolona:)

sylwia, 02.09.2011, 07:21

1,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

TRAGEDIA! SKLEP SPRZEDAJE KSIĄŻKI, KTÓRYCH NIE POSIADA, NIE WIE KIEDY BĘDĄ I CZY W OGÓLE BĄDĄ! NIE POTRAFI POWIEDZIEĆ KIEDY BĘDZIE WYSYŁKA I KTÓRE POZYCJE BĄDĄ W PACZCE! DROGI KLIENCIE ZASTANÓW SIĘ 100 RAZY NIM SKORZYSTASZ Z ICH OFERTY!!!

1 2 3 >

Podobne strony

Informacje o sklepie

Weltbild Polska to: •Największa firma wysyłkowa w Polsce dzięki połączeniu firm •Weltbild i Świat Książki •Sklep internetowy ze ścisłej czołówki e-commerce •(3. miejsce w branży) •39 księgarń stacjonarnych w całej Polsce •Własne wydawnictwo książkowe 1 kwietnia 2011 roku nasza firma połączyła się z wydawnictwem Świat Książki, słynącym ze znakomitych autorów i wysokiego poziomu edytorskiego. Jedna z największych w Polsce oficyn, wydawca m.in. Jerzego Pilcha, Janusza Głowackiego, Hanny Krall i Manueli Gretkowskiej, kontynuuje i rozwija swoją działalność w ramach spółki Weltbild, a publikacje z logo Świat Książki są dostępne w naszej ofercie w niezwykle atrakcyjnych cenach. Działamy na polskim rynku już od 11 lat. Większość klientów kojarzy nas z marką Klub dla Ciebie, która w lutym obecnego roku zmieniła nazwę na Weltbild. 17 czerwca 2011 roku doszło do oficjalnego połączenia dwóch spółek, obecna nazwa firmy to Weltbild Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Hankiewicza 2, 02-103 Warszawa. Zajmujemy się sprzedażą książek, filmów i muzyki, dekoracji, upominków, produktów dla domu, akcesoriów do pielęgnacji zdrowia i urody oraz wysokiej jakości zabawek. Wśród nich są produkty zaprojektowane i wykonane specjalnie dla firmy Weltbild. Nasz katalog z bogatą i różnorodną ofertą trafia co miesiąc do 800 000 stałych klientów w całym kraju. Sklep internetowy Weltbild.pl natomiast jest trzecim co do wielkości sprzedawcą książek przez Internet i jednym z najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce: odwiedza nas ponad milion użytkowników miesięcznie. Naszym klientom służy też 45 księgarń, zlokalizowanych zarówno w dużych, jak i mniejszych miastach. W kwietniu 2011 roku otrzymaliśmy Godło Ogólnopolskiego Programu Certyfikującego Firma Przyjazna Klientowi. Odznaczenie to, nadawane przez Fundację Obserwatorium Zarządzania, jest potwierdzeniem najwyższych standardów pracy Działu Obsługi Klienta. Tajemnicą naszego sukcesu jest filozofia wolnego wyboru: oferujemy klientom możliwość robienia zakupów za pośrednictwem katalogu, sklepu internetowego oraz w sieci księgarń. Klient może wybrać najdogodniejszy dla siebie sposób zakupów, nie wiążąc się żadnym zobowiązaniem czy obligacją członkowską. Weltbild jest członkiem niemieckiej Verlagsgruppe Weltbild GmbH z siedzibą w Augsburgu - największej firmy medialnej i wysyłkowej w krajach niemieckojęzycznych i jednej z największych w całej Europie. Weltbild jest członkiem niemieckiej Verlagsgruppe Weltbild GmbH z siedzibą w Augsburgu - największej firmy medialnej i wysyłkowej w krajach niemieckojęzycznych i jednej z największych w całej Europie.

Dane kontaktowe

Telefon+48 22 5 175 175

E-mailserwis@weltbild.pl

WWWhttp://www.weltbild.pl/

NIP526-24-75-528

Adres

Weltbild.pl

Hankiewicza 2

02-103 Warszawa

^