Opinie i promocje Stereo.pl

Opinie o sklepie internetowym Stereo.pl. Liczba opinii napisana przez klientów: 62, w tym 0 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 07.10.2010.

Twoja ocena:

Ocena 2.1

Opinie o sklepie

2,1
62 opinii
0% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi1,0
Czas realizacji zamówienia2,3
Atrakcyjne ceny2,9

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Brak opinii w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie Stereo.pl.

1. Twoje dane

2. Ocena zakupów

3. Czy polecasz zakupy w sklepie Stereo.pl?

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą ul. Łąkowa 3/5 N, 90-562 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne
+ dodaj opinię

asdf, 21.12.2015, 20:03

2,3

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:2,0

Atrakcyjne ceny:4,0

uwaga OSZUŚCI! we wrześniu 2015 zamówiłem 7 cd; 4 z nich przyszły z wyraźnymi śladami używania (rysy, odciski paluchów na płytach, poplamione książeczki); odesłałem z reklamacją na adres podany na ich stronie: 05-502 Piaseczno, Zaleśna 1j; po kilku dniach przesyłka wróciła rozerwana, płyty ewidentnie rozpakowane i zapakowane niechlujnie w tę samą kopertę - rozdarcia nawet nie zaklejono, dodatkowo połamano pudełka a na kopercie dopisek: "BRAK POSESJI Z TYM NUMEREM"!

emil0808, 12.01.2013, 13:53

1,7

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Nie p o l e c a m , brak odpowiedzi na zamówiony towar do chwili obecnej, reakcja na wysyłane e\\\\\\\'maile żadna, lekceważenie klienta, szkoda czasu i fatygi. Są inne sklepy, w których dokonuję zakupów.

Darek, 09.10.2012, 13:14

1,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Ten sklep to porażka, gwarancja jedynie na papierze. Wysłałem słuchawki do naprawy i do tej pory zero kontaktu tak więc nie mam towaru ani pieniędzy. Zgłaszam sprawę na policję

Marta, 17.04.2012, 11:53

0,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:0,0

Totalna porażka. Zamawiam dostępną książkę, płacę, po kilku dniach dostaję info że książki nie ma i wysyłka nastąpi w ciągu kilku dni. Od wpłaty minęły ponad 2 tyg. Na maile z pytaniem o dostawę nikt nie odp. Książka miała być prezentem, jednak muszę kupić coś innego a pieniądze wyrzuciłam w błoto. Stanowczo odradzam.

andrzej, 30.03.2012, 18:59

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Genialne patałachy realizacja zamówienia przeszło miesiąc - miało być 3 dni. Jakby tego było mało to zamówienie nie zrealizowane w całości mimo że podczas zamawiania towar był. Zwrot kasy za niezrealizowaną część to tylko 2 miesiące i jeszcze nie cała kwota. Po prostu polecam jeśli już nie ma innych sklepów to to oferta dla was

Przeznaczenie, 12.03.2012, 13:06

3,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:3,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Zakupy ok.

MarBar, 12.03.2012, 11:49

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Wpadka z gruponami o którym było już tutaj głośno, więc nie będę się powtarzał.

Paweł, 09.03.2012, 06:04

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Oszuści i tyle. Również skorzystałem z \"promocji\" groupona. Zniknięcie produktów, które objęte były promocją to najmniejszy problem. Na realizację zamówienia czekałem 1.5 miesiąca po czym dostałem niekompletne zamówienie. Nikt mnie nawet nie zapytał, czy chcę otrzymać przesyłkę bez części książek (na których de facto najbardziej mi zależało). Dostałem tylko maila, że wyślą część zamówienia, a za resztę zwrócą pieniądze na konto. I tutaj doszła do tego próba wyłudzenia pieniędzy (nie wiem jak inaczej można by to nazwać). Za książkę, która kosztuje 26.99 PLN zwrócą mi 6.99 PLN, bo tyle ona kosztowała po wykorzystaniu groupona (o tym, że musiałem go sobie kupić - więc i zapłacić - jakoś nikt nie pomyślał). Do dnia dzisiejszego ta sprawa nie została rozwiązana, a ja nie dostałem ani grosza zwrtotu. Dziś sprawę zgłaszam do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Innym oszukanym też tego radzę Biuro obsługi klienta - po prostu żal. Mój rekord w dzwonieniu to ponad godzina słuchania melodyjki - nikt nie odebrał. Dzwoniłem do nich dzień w dzień przez 3 tygodnie - dodzwonić udało mi się dwa razy, ale oczywiście nic się nie dowiedziałem. Serwis mailowy - podobna jakość - możesz wysyłać, ale nie licz na odpowiedź. Podsumowując: sklep zrobił sobie świetną antyreklamę. Nigdy już nie chcę mieć z nimi nic wspólnego

dzarek, 05.03.2012, 21:27

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam sklepu, totalne nieporozumienie, nie kupować u nich pod groźbą śmierci.

Jakub, 04.03.2012, 04:24

1,5

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

zdecydowanie Nie polecam sklepu. Po za zmianą statusu zamawianych produktów (tak aby nie można zamówić z kuponu Groupon)sklep nie wysłał zamówionych przeze mnie płyt. Dostałem dwie płyty z zamówionych 6 nie informując mnie o tym, nie próbując w żaden sposób nawiązać kontaktu. Czas oczekiwania na paczkę ok 4 tygodnie.

ELA, 03.03.2012, 09:09

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

NIGDY WIĘCEJ NIE KUPIĘ NIC W TYM SKLEPIE. 6 DNI REALIZACJI TO CZYSTA FIKCJA I ABSURD- CZAS OCZEKIWANIA PONAD MIESIĄC I TYLKO DLATEGO ZREALIZOWALI, ŻE SIĘ DO BIURA GROUPONA ZWRÓCIŁAM O POMOC W SKONTAKTOWANIU Z STEREO.PL. PISANIE I DZWONIENIE DO STEREO PL TO TYLKO KOLEJNA STRATA CZASU I PIENIĘDZY - DZWONIŁAM KILKADZIESIĄT RAZY I SŁYSZAŁAM ZAWSZE ŻE CZAS OCZEKIWANIA 7 MINUT- HAHAHA!!! CZAS OCZEKIWANIA JEST WIECZNY, A I TAK NIKT TELEFONU NIE ODBIERA, A NA E-MAILE RÓWNIEŻ NIKT NIE ODPISUJE - WYSŁAŁAM KILKA - BEZ ODPOWIEDZI. OCZYWIŚCIE ZAPOMNIAŁAM WSPOMNIEĆ MOJE ZAMÓWIENIE NIE ZOSTAŁO W PEŁNI ZREALIZOWANE. ZDECYDOWANIE ŻAŁUJĘ, ŻE ZANIM KUPIŁAM GROUPON DO TEGO SKLEPU NIE SPRAWDZIŁAM OPINII O STEREO.PL. NAPEWNO NIE POLECAM, NIC WIĘCEJ TAM NIE KUPIĘ I NIE CHCĘ MIEĆ Z NIMI NIC WSPÓLNEGO. DRAMAT!!! I CHYBA TYCH NASZYCH KOMENTARZY NIE BIORĄ POD UWAGĘ - BO JAK WIDAĆ SYTUACJE SIĘ NAGMINNIE POWTARZAJĄ. ZASTANAWIAM SIĘ JAKI SENS MAJĄ PYTANIA DO KLIENTÓW O OPINIE JEŚLI NIKT W TEJ FIRMIE SIĘ Z NIMI NIE LICZY?

Agata, 02.03.2012, 17:44

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Przesyłka z ogromnym opóźnieniem, mimo iż wybieram ofertę o dostępności 24h. Oferta z Groupona okazała się nie do zrealizowania, od dnia jego wejścia w życie. Zostałam zmuszona do wybrania \"byle czego\", żeby tylko wydane pieniądze nie poszły na marne.

Michał, 02.03.2012, 15:26

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Jestem jedną z kilku tysięcy nabitych w butelkę przez stereo.pl. Nie będę się rozpisywał. Zamówienie częściowo zostało zrealizowane po upływie 1 m-ca, po tym jak poinformowałem, że zgłaszam na policję że zostałem oszukany. Za niezrealizowaną część zamówienia zwrócono mi pieniądze. Nie zamierzam nawet wchodzić na stronę www tego sklepu, nie wspominając o robieniu tam zakupów.

Mateusz, 01.03.2012, 18:10

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

....PO PROSTU WIESNIACTWO. PONAD MIESIAC NIE DOSTALEM TOWARU (MAX 48H - OKRES KOMPLETOWANIA ZAMOWIENIA), NIE MOZNA SIE DO NICH DODZWONIC... NAWET CZEKAJAC PONAD GODZINE ...NIE WIERZYCIE? 22 2058181... POWODZENIA. NA MAILE OCZYWISCIE NIE ODPOWIADAJA... NIGDY WIECEJ!!!!!!!!!

Edyta, 29.02.2012, 18:48

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Po ponad miesiącu od złożenia zamówienia otrzymałam wiadomość o anulowaniu go. Bez żadnej informacji, tak po prostu. Gdzie moja kasa? Nie polecam, zresztą widzę ze nie tylko ja.

Radosław, 28.02.2012, 08:27

2,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Zamówiony towar miał być dostępny do 7 dni roboczych, a dostarczony do 9 roboczych. Po 3 tygodniach wysłałem pierwsze zgłoszenie przez formularz kontaktowy ze strony internetowej z pytaniem o przyczynę opóźnienia - bez echa. Następne 7 zgłoszeń - bez odpowiedzi. Próba dodzwonienia się - nieskuteczna. 30 dni od złożenia zamówienia dostałem suchego maila o anulowaniu zamówienia z powodu braku produktów u dostawców. Żadnego pytania, czy zamówienie realizować choćby częściowo (2 z 4 produktów były dostępne w ofercie). Dalsze 8 dni oczekiwania na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam.

Aneta, 27.02.2012, 17:41

3,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:3,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Kupowałam w tym sklepie przez Grupon. Jak grupon zrobił się aktywny, to wachlarz produktów \"dostępne 24h\"(tylko z tych można było wybierać) nagle niewiarygodnie się zmniejszył. Zostały tylko rzeczy, które nie cieszą się popularnością (np. w muzyce stare kawałki albo piosenka biesiadna). Nie kupiłam książki dla taty, którą planowałam, na siłę wybrałam dwie płyty. Stereo znalazło sobie świetny sposób na wyczyszczenie magazynów. Zagrywka bardzo nie fair!!! Przesyłka doszła szybko, sprawnie i w dobrym stanie.

Łukasz, 26.02.2012, 14:35

0,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:0,0

Atrakcyjne ceny:0,0

na produkt oznaczony 24h wysylka czekalem 4 tygodnie nie polecam Stereo.pl

Grzegorz, 25.02.2012, 23:40

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamówiłem i zapłaciłem za płyty cd. Mijają 3 tygodnie i nie mam nic. Zero kontaktu. Dodzwonić się nie można. Na maila nikt nie odpowiada. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z czymś takim. To najgorszy sklep z jakim mam do czynienia, a kupuję w sieci dość często. NIGDY TU NIE KUPUJCIE!

Ewa, 25.02.2012, 23:40

1,0

Jakość obsługi:0,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Najgorszy sklep internetowy w jakim kupowałam-zrro kontaktu-towar otrzymałam z dużym opóźnieniem .Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie

1 2 3 4 >

Informacje o sklepie

Jesteśmy jedną z największych w Polsce księgarni internetowych. Oferujemy ponad 170 tysięcy produktów – przede wszystkim książki, muzykę, filmy, gry, programy multimedialne, elektronikę użytkową, kolekcje prasowe oraz perfumy i kosmetyki. Podstawą naszego działania jest satysfakcja i zadowolenie Klientów. Gwarantujemy bezpieczeństwo transakcji oraz przejrzyste procedury zakupów. Zapewniamy szybką realizację zamówień, dbamy o wysokie standardy naszych usług. Zapraszamy!

Dane kontaktowe

Telefon801 705 555

E-mailalert@favente.pl

WWWhttp://www.stereo.pl

NIP9591841870

Adres

Stereo.pl

Zagnańska 61

25-528 Kielce

^