Opinie i promocje TaniaKsiazka.pl

Opinie o sklepie internetowym TaniaKsiazka.pl. Liczba opinii napisana przez klientów: 46, w tym 0 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 24.03.2012.

Twoja ocena:

Ocena 1.8

Opinie o sklepie

1,8
46 opinii
29% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi1,6
Czas realizacji zamówienia2,2
Atrakcyjne ceny2,2

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Brak opinii w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie TaniaKsiazka.pl.

1. Twoje dane

2. Ocena zakupów

3. Czy polecasz zakupy w sklepie TaniaKsiazka.pl?

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą ul. Łąkowa 3/5 N, 90-562 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne
+ dodaj opinię

Kinga, 17.06.2024, 16:11

2,3

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Pobranie pieniędzy bez realizacji zamówienia, czekam na przesyłkę od tygodnia i nadal cisza, nie można się dodzwonić, a jeśli już się uda to nikt nic nie wie. W ostatnim czasie przesyłki przychodzą ze sporym opóźnieniem. Zdecydowanie odradzam

NIE POLECAM

Marta, 16.06.2024, 17:19

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Książki zamówione, czekam drugi miesiąc na wysłanie brakującej pozycji....na stronie dostępna, ale nikt nie pofatygował się aby ją wysłać. ODRADZAM ZAKUPY W TEJ KSIĘGARNI

NIE POLECAM

Kuba, 30.04.2024, 08:37

3,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:4,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Byłoby ok, ale książki były fatalnie zapakowane. Jak można zapakować 4 duże książki w kartonową kopertę...? bez żadnego usztywnienia rogów, wypełniacza... Książki mają pozaginane wszystkie rogi...

Stanislaw, 17.04.2024, 10:02

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Super dział obsługi klienta, dzwoniłem z prośbą o pomoc przez telefon. Polecam! : )

POLECAM

Klaudia, 02.04.2024, 22:10

3,3

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Fatalna obsługa Zakupiłam 3 audiobooki i tylko 1 udało się pobrać i odtworzyć na telefonie bez problemu z pozostałymi 2 jest problem napisałam mejla z prośbą przesłania dokładnej instrukcji. Natomiast kompletnie nie otrzymałam pomocy Pani odpowiedziała w sposób ostentacyjny że pobiera pliki na komputer a nie telefon i nie wie jak to zrobic -tyle z pomocy 🤦‍♀️

Ola, 01.03.2024, 18:48

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Totalne nieporozumienie...nigdy więcej !!!

NIE POLECAM

Julia, 21.12.2023, 13:33

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamówiłam i opłaciłam zamówienie 13.12; 18.12 z powodu opóźnień miało być przygotowane do wysyłki. 21.12 - mimo moich pytań mailowych - zero odpowiedzi i oczywiście brak książek. Jedna z pozycji w zamówieniu okazuje się być niedostępna, oczywiście przy zakupie tej informacji nie było. Dla mnie to jest po prostu lekceważenie klienta. Książki miały być prezentem.... Nie polecam

NIE POLECAM

Filip, 21.12.2023, 10:16

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie da sie dodzwonic. Paczka ktora miala byc pod choinke nie zostala jeszcze nawet wyslana. Dramat!!! Omijac szerokim lukiem

NIE POLECAM

Anna, 14.12.2023, 13:37

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Jestem 40 min na infolini!!! Nikt nie raczy odebrać słuchawki! Najgorszy customer service z jakim miałam do czynienia! Na maila tez nie raczą odpisać! Hit! Nigdy więcej!!! Odradzam!!!!

NIE POLECAM

Wojtek, 02.12.2023, 20:06

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie ma możliwości kontaktu ze sklepem. Nie odbierają i nie odpisują na zgłoszenia.

NIE POLECAM

Robert, 06.03.2023, 10:30

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Bardzo słaba praktyka tworzenia "promocji", żeby przyciągnąć uwagę ludzi - po czym anulowanie zamówienia. Mimo informacji o "stanie magazynu" ponad 90 produktów podczas dodawania do koszyka. Odradzam, należy tępić takie praktyki.

NIE POLECAM

Matylda, 15.12.2022, 07:15

1,7

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Jeszcze żadne z zamówień złożonych na stronie nie dotarło w terminie, na @ odpisują od niechcenia, brak słów. Ponad tydzień oczekiwania na paczkę to przesada a zapewniają że max 3 dni. Na empiku pomimo że mają kilka złotych drożej wszystko w terminie i bez żadnych komplikacji.

NIE POLECAM

Julia, 17.11.2022, 08:43

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Serdecznie polecam! Poprosiłam o możliwie szybką wysyłkę i moja prośba została spełniona. Otrzymałam informację o tym, iż przesyłka zostanie wysłana najszybciej jak będzie to możliwe i dotarła do mnie błyskawicznie :).

POLECAM

Agnieszka, 31.10.2022, 10:08

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zrobiłam zakupy na ponad 280 zł, mialam kod rabatowy i po dodaniu go musiałam opłacić przesyłkę. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z taką praktyką. Robiąc zakupy online gdzie indziej liczy się suma zamowienia, a nie moje prywatne kody. Uważajcie na to robiąc zamówienie

NIE POLECAM

Anna, 17.09.2022, 12:53

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

ten sklep nie odpowiada na maile, czy jest im znane pojęcie obsługa kleinta??

NIE POLECAM

Bartosz, 11.08.2022, 12:56

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie potrafia poprawnie zaadresować paczki , wysokie cenny , wszystkie pozycje z zamówienia znalazłem taniej

NIE POLECAM

Barbara, 08.08.2022, 11:02

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Mimo natychmiastowego odwolania odbioru książki smsem oraz telefonicznie wciąż jestem nękana by książkę odebrać. Jest burdel co potwierdzają opinie czytelników.NIE POLECAM !! Jakość obsługi "O".

NIE POLECAM

Dariusz, 01.08.2022, 11:59

2,7

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:4,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Wysyłają SPAM. Złożyłem jednokrotne zamówienie bez zakładania konta. Teraz otrzymuję kilka razy tygodniowo SPAM. Mimo próśb o zaprzestanie korespondencji sklep usilnie wysyła do mnie kolejne emaile, tłumacząc się że to co wysyłają to nie jest oferta marketingowa. Bardzo nie polecam.

NIE POLECAM

Beniamin, 10.02.2022, 10:56

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Kilkukrotnie zamawiałem tam książki i zawsze przychodziły z duzym opóźnieniem a dodatkowo z tego co widzę ceny wcale nie są konkurencyjne.

NIE POLECAM

Agnieszka, 05.01.2022, 19:08

1,7

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:2,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Punkt odbioru Tania książka przy ul. Czerniakowskiej w Warszawie stanowi zagrożenie dla zdrowia publicznego. Obsługuje klientów nie noszących masek, nie zwraca im na brak masek uwagi. Nie polecam

NIE POLECAM

1 2 >

Podobne strony

Informacje o sklepie

Księgarnia internetowa TaniaKsiazka.pl ma w ofercie ponad 85 000 tytułów! Od poradników, książek dla dzieci i młodzieży, po książki specjalistyczne, podręczniki szkolne i akademickie, a także beletrystykę. Organizujemy promocje i wyprzedaże - zapraszamy na stronę naszej księgarni! DARMOWA WYSYŁKA na terenie Polski: * Zamówienia o wartości min. 99 zł do Paczkomatu wysyłamy na nasz koszt! * * Zamówienia o wartości min. 149 zł Pocztą Polską wysyłamy na nasz koszt! * * Zamówienia o wartości min. 199 zł dowolnym sposobem (w tym kurierem) wysyłamy na nasz koszt! * UWAGA: Nowe progi wysyłki nie zależą od sposobu płatności! Pobranie, płatność kartą, na konto, czy za pomocą płatności elektronicznych w określonych powyżej progach wyślemy za darmo!

Dane kontaktowe

Telefon+48 857 424 686

E-mailkontakt@taniaksiazka.pl

WWWwww.taniaksiazka.pl

NIP542-315-11-57

Adres

TaniaKsiazka.pl

Kolejowa 12 E (2 piętro) 3

15-701 Białystok

^