Oponeo.pl
15 wszystkich opinii0 opinii z programu Wiarygodne Opinie
Sklep internetowy Oponeo.pl

Podleśna 17, 85-145 Bydgoszcz
Podsumowanie ocen
Ogólna ocena
3,6/5
Jakość obsługi
3,5/5
Czas realizacji
3,9/5
Pakowanie/odbiór
3,3/5
Ceny
3,8/5
Historia ocen z ostatnich 12 miesięcy
opinie klientówdodaj opinięinformacja o sklepie
Robiłeś zakupy w tym sklepie?dodaj opinię
Ogólna ocena
5/5
Jakość obsługi
5/5
Czas realizacji
5/5
Odbiór
5/5
Ceny
5/5
27.04.2014 17:58
BARDZO MILA OBSŁUGA ZAŁATWIŁAM WSZYSTKO TELEFONICZNIE DORADZAJĄ ODPOWIEDNI WARSZTAT WYMIANY OPON BARDZO POMOCNI POLECAM
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
Ogólna ocena
3,5/5
Jakość obsługi
5/5
Czas realizacji
5/5
Odbiór
1/5
Ceny
3/5
23.03.2014 14:20
Złożyłem zamówienie na 4 opony Vredestein z produkcji luty 2014.(oferta internetowa) Otrzymałem 1 z tej daty 3 z roku 2013.Po złożeniu reklamacji sprawę załatwiono natychmiast. Otrzymałem wymienione 3 opony z daty produkcji jak zamawiałem.Przyznam się, że miałem pewności o przyjęciu reklamacji. Jednak bardzo mile zostałem zaskoczony reakcją OPONEOPomyłki zdarzają się często na ogół wszystkim ale nie wszyscy potrafią się przyznać i pomyłkę naprawić. A taką firmą według mojej oceny jest OPONEO.Polecam zakupy.PSPole opakowanie wstawiłem 1 gwiazdkę bo nie ma wyboru. Ja zamawiałem bez opakowania.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
Ogólna ocena
2,5/5
Jakość obsługi
1/5
Czas realizacji
3/5
Odbiór
3/5
Ceny
3/5
07.11.2013 10:47
Jakość dostarczonych opon niezgodna z Regulaminem Zakupów (paragraf 3 punkt 3). Brak reakcji ze strony Biura Obsługi Klienta na wysłaną mailem informację w powyższej sprawie.
Ogólna ocena
3,5/5
Jakość obsługi
4/5
Czas realizacji
4/5
Odbiór
2/5
Ceny
4/5
17.05.2013 09:23
Wszystko pięknie, zamawiałem już wcześniej, ale po reklamowaniu towaru z winy wady fabrycznej producent nie uznał reklamacji 1 opony (bo miała łatkę na bieżniku ) mimo iż pękała identycznie na powierzchni bocznej jak dwie pozostałe gdzie reklamację uznano. Sklep zwala wszystko na producenta i mają Cię gdzieś (w końcu oponki sprzedane i kasiora zarobiona , no nie?). Producent dodatkowo po uznaniu wady każe dopłacić za stopień zużycia opony mimo iż wada ewidentnie fabryczna . Lepiej kupić u lokalnego wulkanizatora i dopłacić stówkę, przynajmniej większa szansa na pozytywne zakończenie reklamacji i nie trzeba płacić za ściągnięcie opon, a potem wysłać.
Ogólna ocena
4,8/5
Jakość obsługi
5/5
Czas realizacji
5/5
Odbiór
4/5
Ceny
5/5
14.11.2012 17:41
SOLIDNA SZYBKA I PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJA ZAŁATWIONA BŁYSKAWICZNIE POMIMO MOJEGO BŁĘDU W ZAMÓWIENIU. NASTĘPNE OPONY Z OPONEO. POLECAM !!! TOMASZ
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
Ogólna ocena
1/5
Jakość obsługi
1/5
Czas realizacji
1/5
Odbiór
1/5
Ceny
1/5
04.11.2012 22:34
Zdecydowanie odradzam.Zamówiłem opony - jedne z najpopularniejszych w ofercie (świadczy o tym ilość komentarzy). Wysyłka miała być w ciągu 24h. Umówiłem od razu odbiór i montaż w serwisie dwa dni robocze później.Następnego dnia telefon, że opon nie ma i będą wysłane dopiero następnego dnia.Ok mówię, przekładam odbiór i montaż na kolejny dzień.Jednocześnie dzwonię do serwisu, żeby potwierdzić zmianę i spytać się, czy nie mogę być chwilę wcześniej.W serwisie nic nie wiedzą o jakimkolwiek terminie. W dzień, na który się umówiłem z oponeo, serwis jest zamknięty!!!Dzwonię do oponeo i okazuje się, że termin montażu jest najmniejszym problemem, bo opon nadal nie ma i nie wiadomo kiedy będą (może moim błędem było zapłacenie z góry).Mówię wtedy, że widzę na stronie nadal wysyłkę w ciągu 24h przy oponach które zamówiłem.Wtedy konsultant mówi, że opony jednak są, ale nie ma kto ich przywieźć z magazynu bo mają dużo zamówień.No kpina jakaś. A kiedy mają mieć dużo zamówień jak nie teraz? W środku zimy?!!!Rezygnuję więc z zamówienia i proszę o zwrot pieniędzy. I co się okazuje - mam czekać aż przyślą mi (nie wiadomo kiedy) formularz do zwrotu i dopiero po jego dostarczeniu zaczną procedurę zwrotu.Nieporozumienie i zero szacunku dla klienta (nadal kłamią na stronie, że wyślą w 24h mimo iż wiedzą, że nie).
Ogólna ocena
5/5
Czas realizacji
5/5
Odbiór
5/5
Ceny
5/5
04.08.2012 22:33
Czas dostawy, cena i fachowa pomoc na duży plus.
Ogólna ocena
3/5
Czas realizacji
4/5
Odbiór
3/5
Ceny
2/5
11.05.2012 19:55
czekałem dłużej niż obiecywano, a opony które miały być nowe pochodziły sprzed dwóch sezonów, a ceny które miały być niskie takimi nie były
Ogólna ocena
1,7/5
Czas realizacji
1/5
Odbiór
1/5
Ceny
3/5
04.04.2012 08:31
firma robi sobie z ludzi jaja, maja informacje ze jest 500 000 opon w magazynie tylko ze nie jest napsiane ze to nie jest ich magazyn tylko MAGAZYNY producentow opon na calym swiecie i opony dopiero zamawiane sa od nich po zlozeniu zamwoenia.nie polecam czekam 10 dni juz na opony i nic.Pozdrawiam
21.09.2011 11:14
Bardzo fachowa i miła obsługa. Pełen profesjonalizm. Kupiłem oponki Good Year z dostawą prawie od ręki.Bardzo polecam ten sklep
Ogólna ocena
5/5
Czas realizacji
5/5
Odbiór
5/5
Ceny
5/5
22.07.2011 06:55
Opony w internecie zamawiam od dawna, jednak pierwszy raz spotkałem się z tak szybką dostawą: opony zamówione około godziny 12 miałem już o 0830 rano w garażu ( o czym zostałem jeszcze godzinę wcześniej poinformowany przez kuriera). System obsługi klienta na najwyższym poziomie !! POLECAM.
Ogólna ocena
4,3/5
Czas realizacji
4/5
Odbiór
4/5
Ceny
5/5
21.07.2011 18:43
Zamowienie szybko i sprawnie zrealizowane z jednym tylko minusem - opony sa starsze o pare miesiecy niz deklarowana data produkcji na stronie (mimo iz prosilem by byla ta data ktora podaja na stronie). Mimo wszystko polecam!
Ogólna ocena
5/5
Czas realizacji
5/5
Odbiór
5/5
Ceny
5/5
12.06.2011 22:16
Szybko i sprawnie. Ogólnie polecam
Ogólna ocena
2,5/5
Czas realizacji
3/5
Ceny
2/5
25.04.2010 09:13
Opony miały być wg.zamowienia prod germany przyszly czechy Clebery mialy byc polskie przyszly rumunskie Na fakture nie moge sie doczekac mimo dwoch telefonow w tej sprawie Wiecej nie korzystam z tej firmy
Ogólna ocena
5/5
Czas realizacji
5/5
Ceny
5/5
01.01.2009 11:50
Szybki,oraz miły kontakt elektroniczny,jak również telefoniczny.Szybka wysyłka.
No-cache: 0,251 s. (IBM5-fcgi)