3.6
27 opinii
Jakość obsługi 3.5
Czas realizacji3.9
Pakowanie/odbiór3.3
Ceny3.8

Opinie o sklepie Oponeo.pl

Przejdź do sklepu >
Pozytywne opinie (12 miesięcy)
20%
klientów poleca ten sklep
Sklep nie uczestniczy w Programie Wiarygodne OpinieJestem właścicielem sklepu i chcę dołączyć do programu
wszystkiepozytywnenegatywneDodaj opinię
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
5.0
ŻANETA27.04.2014
BARDZO MILA OBSŁUGA ZAŁATWIŁAM WSZYSTKO TELEFONICZNIE DORADZAJĄ ODPOWIEDNI WARSZTAT WYMIANY OPON BARDZO POMOCNI POLECAM
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
3.5
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
3.0
Ryszard23.03.2014
Złożyłem zamówienie na 4 opony Vredestein z produkcji luty 2014.(oferta internetowa) Otrzymałem 1 z tej daty 3 z roku 2013.Po złożeniu reklamacji sprawę załatwiono natychmiast. Otrzymałem wymienione 3 opony z daty produkcji jak zamawiałem.Przyznam się, że miałem pewności o przyjęciu reklamacji. Jednak bardzo mile zostałem zaskoczony reakcją OPONEOPomyłki zdarzają się często na ogół wszystkim ale nie wszyscy potrafią się przyznać i pomyłkę naprawić. A taką firmą według mojej oceny jest OPONEO.Polecam zakupy.PSPole opakowanie wstawiłem 1 gwiazdkę bo nie ma wyboru. Ja zamawiałem bez opakowania.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
2.5
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
3.0
Pakowanie/odbiór
3.0
Ceny
3.0
Jurek07.11.2013
Jakość dostarczonych opon niezgodna z Regulaminem Zakupów (paragraf 3 punkt 3). Brak reakcji ze strony Biura Obsługi Klienta na wysłaną mailem informację w powyższej sprawie.
3.5
Jakość obsługi
4.0
Czas realizacji
4.0
Pakowanie/odbiór
2.0
Ceny
4.0
gvanderc17.05.2013
Wszystko pięknie, zamawiałem już wcześniej, ale po reklamowaniu towaru z winy wady fabrycznej producent nie uznał reklamacji 1 opony (bo miała łatkę na bieżniku ) mimo iż pękała identycznie na powierzchni bocznej jak dwie pozostałe gdzie reklamację uznano. Sklep zwala wszystko na producenta i mają Cię gdzieś (w końcu oponki sprzedane i kasiora zarobiona , no nie?). Producent dodatkowo po uznaniu wady każe dopłacić za stopień zużycia opony mimo iż wada ewidentnie fabryczna . Lepiej kupić u lokalnego wulkanizatora i dopłacić stówkę, przynajmniej większa szansa na pozytywne zakończenie reklamacji i nie trzeba płacić za ściągnięcie opon, a potem wysłać.
4.8
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
4.0
Ceny
5.0
TOMASZ14.11.2012
SOLIDNA SZYBKA I PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJA ZAŁATWIONA BŁYSKAWICZNIE POMIMO MOJEGO BŁĘDU W ZAMÓWIENIU. NASTĘPNE OPONY Z OPONEO. POLECAM !!! TOMASZ
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
1.0
Adam04.11.2012
Zdecydowanie odradzam.Zamówiłem opony - jedne z najpopularniejszych w ofercie (świadczy o tym ilość komentarzy). Wysyłka miała być w ciągu 24h. Umówiłem od razu odbiór i montaż w serwisie dwa dni robocze później.Następnego dnia telefon, że opon nie ma i będą wysłane dopiero następnego dnia.Ok mówię, przekładam odbiór i montaż na kolejny dzień.Jednocześnie dzwonię do serwisu, żeby potwierdzić zmianę i spytać się, czy nie mogę być chwilę wcześniej.W serwisie nic nie wiedzą o jakimkolwiek terminie. W dzień, na który się umówiłem z oponeo, serwis jest zamknięty!!!Dzwonię do oponeo i okazuje się, że termin montażu jest najmniejszym problemem, bo opon nadal nie ma i nie wiadomo kiedy będą (może moim błędem było zapłacenie z góry).Mówię wtedy, że widzę na stronie nadal wysyłkę w ciągu 24h przy oponach które zamówiłem.Wtedy konsultant mówi, że opony jednak są, ale nie ma kto ich przywieźć z magazynu bo mają dużo zamówień.No kpina jakaś. A kiedy mają mieć dużo zamówień jak nie teraz? W środku zimy?!!!Rezygnuję więc z zamówienia i proszę o zwrot pieniędzy. I co się okazuje - mam czekać aż przyślą mi (nie wiadomo kiedy) formularz do zwrotu i dopiero po jego dostarczeniu zaczną procedurę zwrotu.Nieporozumienie i zero szacunku dla klienta (nadal kłamią na stronie, że wyślą w 24h mimo iż wiedzą, że nie).
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
5.0
Tomek04.08.2012
Czas dostawy, cena i fachowa pomoc na duży plus.
3.0
Czas realizacji
4.0
Pakowanie/odbiór
3.0
Ceny
2.0
letoch11.05.2012
czekałem dłużej niż obiecywano, a opony które miały być nowe pochodziły sprzed dwóch sezonów, a ceny które miały być niskie takimi nie były
1.7
Czas realizacji
1.0
Pakowanie/odbiór
1.0
Ceny
3.0
opony04.04.2012
firma robi sobie z ludzi jaja, maja informacje ze jest 500 000 opon w magazynie tylko ze nie jest napsiane ze to nie jest ich magazyn tylko MAGAZYNY producentow opon na calym swiecie i opony dopiero zamawiane sa od nich po zlozeniu zamwoenia.nie polecam czekam 10 dni juz na opony i nic.Pozdrawiam
Krzysztof21.09.2011
Bardzo fachowa i miła obsługa. Pełen profesjonalizm. Kupiłem oponki Good Year z dostawą prawie od ręki.Bardzo polecam ten sklep
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
5.0
Piotr22.07.2011
Opony w internecie zamawiam od dawna, jednak pierwszy raz spotkałem się z tak szybką dostawą: opony zamówione około godziny 12 miałem już o 0830 rano w garażu ( o czym zostałem jeszcze godzinę wcześniej poinformowany przez kuriera). System obsługi klienta na najwyższym poziomie !! POLECAM.
4.3
Czas realizacji
4.0
Pakowanie/odbiór
4.0
Ceny
5.0
J.K.21.07.2011
Zamowienie szybko i sprawnie zrealizowane z jednym tylko minusem - opony sa starsze o pare miesiecy niz deklarowana data produkcji na stronie (mimo iz prosilem by byla ta data ktora podaja na stronie). Mimo wszystko polecam!
5.0
Czas realizacji
5.0
Pakowanie/odbiór
5.0
Ceny
5.0
Tomek12.06.2011
Szybko i sprawnie. Ogólnie polecam
2.5
Czas realizacji
3.0
Ceny
2.0
artur25.04.2010
Opony miały być wg.zamowienia prod germany przyszly czechy Clebery mialy byc polskie przyszly rumunskie Na fakture nie moge sie doczekac mimo dwoch telefonow w tej sprawie Wiecej nie korzystam z tej firmy
5.0
Czas realizacji
5.0
Ceny
5.0
richard0101.01.2009
Szybki,oraz miły kontakt elektroniczny,jak również telefoniczny.Szybka wysyłka.
Przejdź do sklepu Oponeo.pl >
No-cache: 0,3127 s. (IBM5-fcgi)