Opinie i promocje La Redoute

Opinie o sklepie internetowym La Redoute. Liczba opinii napisana przez klientów: 3274, w tym 1 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 13.12.2012.

Twoja ocena:

Ocena 4.1

Opinie o sklepie

4,1
3274 opinii
90% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi4,4
Czas realizacji zamówienia3,9
Atrakcyjne ceny4,1

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Ocena 50%

Ocena 40%

Ocena 30%

Ocena 20%

Ocena 1100%

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie La Redoute.

1. Twoje dane

2. Ocena zakupów

3. Czy polecasz zakupy w sklepie La Redoute?

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą w Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne
+ dodaj opinię

Beata , 12.03.2021, 14:30

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

3 tygodnie czekam na paczkę . Numer przesyłki nigdzie nie jest rozpoznany. Maile wysyłane do firmy pozostają bez odpowiedzi. Pozostałam z wydrenowaną kieszenią. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy i każdemu będę odradzać.

NIE POLECAM

Małgorzata, 11.07.2017, 10:27

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Sklep przyjął zwrot, ale nie zwrócił pieniędzy w regulaminowym terminie do 14 dni. Na dodatek system wygenerował informację, że pieniądze zostały mi rzekomo przelane, co jest kłamstwem. Potwierdzenia przelewu oczywiście się nie doczekałam. Przestali odpowiadać na moje maile. Sprawę zgłosiłam do rzecznika praw konsumenta. TO OSZUŚCI!!!!

Ania, 08.06.2017, 14:59

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

NIE POLECAM, zwróciłam im sandały, któe były porozklejane i zamiast zwrócić mi pieniądze na konto, bez mojej zgody ponownie zdjęli mi z konta taką samą kwotę, zamiast mi ją zwrócić. Najgorsze, jest to, że księgowa twierdzi, że nie było takiej transakcji mimo, że przesłalam screena ze swojego konta z dokonaną transakcją.

Karolina, 01.06.2017, 09:06

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zdecydowanie NIE POLECAM! Towar przyszedł po miesiącu! Kontakt tel FATALNY! Obsługa obiecuje, że oddzwoni i tego nie robi. Sklep zrzuca winę na francuski magazyn. Poza słowem przepraszam żadnej rekompensaty! Na stronie fr przeceny 50-60% na pl max 30%. Ceny regularne na stronie fr niższe niż w polskim sklepie. Brak możliwości zamówienia ze strony fr z przesyłką do Polski. Francuscy złodzieje i naciągacze. Nie chciałabym myśleć ile trwał by zwrot pieniędzy. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!

Katarzyna, 18.05.2017, 13:32

1,7

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Przesyłka i informowanie.. fatalnie! przez 28 dni musiałam kontaktować się ze sklepem, w ciągu których dostawałam (co prawda szybko) odpowiedzi że "z przykrością potwierdzamy że przesyłka nadal nie została nadana..", przez miesiąc żadnego rezultatu. Po 28 dn. dostałam odpowiedź (i znów z własnej inicjatywy, a nie ze strony sklepu) "Z przykrością musimy poinformować, iż zamówienie nie zostanie wysłane, niestety jedynym rozwiązaniem jest usunięcie go z systemu". Okropnie!

edyta, 17.03.2017, 22:31

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Przesyłka zamówiona04.03 dziś jest 17.03.17 prawie dwa tygodnie , gdzie jest napisane , że od 2-7 dni od zamówienia. Informacje, że przesyłka przygotowana do przesyłki otrzymałam 15.03 co na litość boską działo się przez resztę. Zamówiłam ładne baleriny skórzane czarne z paskiem w panterkę..uwaga! otrzymałam baleriny całe w panterkę z czarnym paskiem Panterki- te które zamawiałam były w promocji za 235,16 zł,te dostarczone panterkowe są na stronie za 226,76 to 8,30 różnicy.

kuhlhlhl, 22.12.2016, 09:23

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamówiłam 14.12.16 paczkę; prezent na Święta, byłam zapewniana przez Centrum Obsługi Klienta, że dojedzie. Dzisiaj jest 22.12.2016 i dostałam informację, że może przyjedzie, a może nie. Gigantyczny stres i nerwy i brak prezentu. Najbardziej bezczelna i kłamliwa firma oferująca zamówienia na Święta wiedząc, ze istnieje duże prawdopodobieństwo, że paczka nie dojedzie. Bezczelna , niepomocna i leniwa obsługa klienta, która nie chciała interweniować.

Magda, 22.08.2016, 14:58

1,3

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:2,0

Odradzam,długo czekałam na przesyłkę i jeszcze dłużej na zwrot pieniędzy,o które musiałam się upominać! Nie warto!

Jola, 14.06.2016, 09:00

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

paczka długo idzie, a problemy ze zwrotem ,że lepiej nie mówić.ponad 2 tyg.i nie ma zwrotu pieniazków, juz nie wspomnę o wykonanych tel., które i tak nie skutkują!naprawdę, lepiej dać sobie spokój z takim sklepem! szkoda nerwów i własnych pieniędzy !!!

Zbigniew, 30.05.2016, 17:05

2,7

Jakość obsługi:4,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Zamówienie 21.05.2016. Dzisiaj mamy 30.05.2016 a paczki z towarem nie ma. Jak ktoś nie ma cierpliwości to powinien ten sklep raczej omijać. Negatyw za czas dostawy, który nie jest akceptowalny.

Gosia, 21.04.2016, 21:57

4,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:4,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Koszulka trochę różni się od tej na zdjęciu nadrukiem, ale jest bardzo fajna. Dobra rozmiarówka. Dostawa w ciągu tygodnia. Ceny przeciętne.

Monika, 13.01.2016, 08:31

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Na stronie towar jest dostępny. Na drugi dzień po dokonaniu płatności dostaję informację, że towaru nie ma. Oczywiście na stronie nadal jest dostępny - można go dodać do koszyka, ale już zapłacić nie można. Jeden wielki bałagan. Nie polecam!

Renia, 04.12.2015, 20:32

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Pierwszy raz kupiłam w tym sklepie i jestem zachwycona.Płaszczyk w stylu militarnym genialny.Zamawiać rozmiar większy.Dostawa w tydzień,będę tutaj częściej kupować.

Katarzyna, 07.10.2015, 21:46

4,7

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Szybka realizacja zamówienia, towar zgodny z opisem, brak problemu z ewentualnym zwrotem. Zasłony bardzo ładne, dobrze prezentują się w oknie.Mam jednak wrażenie ze w rzeczywistości kolory delikatnie różnią się od tych prezentowanych na zdjęciach. W przypadki tych które zakupiłam tło wpada w blady róż.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Barbara, 20.07.2015, 07:13

4,3

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Fajne ubrania ale drogie

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Olga, 13.07.2015, 19:39

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

zamówiłam buty które sledziłam przez 2mce poniewaz nie było rozmiarów (poinformowano mnie by na bieząco spradzac i mogą się pojawić)gdy juz sie pojawiły uradowana zamówilam buty,wymarzone sandałki.Za pobraniem czekalam jakies 8 dni no a gdy przyszła paczka okazało się ze znajdują się w niej dziecięce baletki.Towar zwrociłam, okazało się ze przedmiot ktory ja zamowilam jest niedostępny, pieniądze zostały zwrocone, jednak musialam się upominac o zwrot kosztów przesyłki

Marek, 04.07.2015, 23:42

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Transakcja przebiegła pomyślnie.Szybka obsługa.Bardzo miła i sympatyczna Pani z którą konsultowałem się telefonicznie odnośnie mojego zamówienia.Sklep godny polecenia towar super i atrakcyjne ceny.

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Marlena, 22.06.2015, 13:05

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Bardzo duży asortyment, w tym także w dużych rozmiarach, no i przystępne ceny. Polecam!

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Dorota, 08.06.2015, 23:13

4,7

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:4,0

warto dokonać zakupu w tym sklepie

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Irena, 08.06.2015, 21:59

4,3

Jakość obsługi:4,0

Czas realizacji:4,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Transakcja przebiegła sprawnie; jestem zadowolona

POLECAM

Opinia zweryfikowana zakupem

Informacje o sklepie

Dane kontaktowe

Telefon

E-mailkontakt@redoute.pl

WWWwww.laredoute.pl

NIP

^