93%
klientów poleca ten sklep
4.6
55465 opinii
Jakość obsługi4.6
Czas realizacji zamówienia4.5
Pakowanie/odbiór4.7
Atrakcyjne ceny4.5
Pozytywne opinie (12 miesięcy)
Finalista 2018
Biorę udział w programie:Wiarygodne Opinie
wszystkiepozytywnenegatywneDodaj opinię
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Arek02.09.2019
Nie polecam..sprzedają towar odmienny od zakupionego. Czytając inne opinię robią to celowo i notorycznie wyzbywajac sie starego towaru z magazynu!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Adrian01.08.2019
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Paczka dotarła do mnie po miesiącu. W tym czasie zdążyłem kupić towar w innym sklepie. Zwrotu nie chcą przyjąć, ponieważ została wystawiona faktura na firmę. Jedyny kontakt z firmą to mailowy. Na maile odpisuje mało kompetentna osoba po długim czasie. Gdybym nie przypomniał się o zamówieniu to nie dostał bym jej w ogóle. Jeśli każdy klient ma takie problemy z zamówieniem to nie wiem jak ta firma funkcjonuje
1.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
2.0
Atrakcyjne ceny
2.0
WIESŁAWA26.06.2019
. Zakupiłam telefon komórkowy Xiaomi Redmi 6A Gold i przyszedł ale bez instrukcji obsługi w języku polskim tylko w języku angielskim i węgierskim i jak mam go uruchomić ?.Oprócz tego brak dowodu zakupu tego telefonu i teraz będzie trudno go zwrócić. Poza tym brak karty gwarancyjnej. Wysłałam kilka e-maili aby mi to dosłali i dostaję tylko odpowiedzi automatyczne, że odpowiedź dostanę za 2 dni. i tak co parę dni. Znaleźć numer telefonu do nich graniczy z cudem - .
2.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Arson24.05.2019
DRAMAT!!! Zamiast telewizora dostałem plastikową wanienkę (sic!). A później to już droga przez mękę. Fatalna komunikacja - Nie sposób się dodzwonić, odpowiedzi na maile po 2-3 dniach. Odbiór omyłkowo wysłanego towaru. Po kolejnych kilku dniach informacja, że nie mają tv, za który zapłaciłem. Ciągle czekam na zwrot pieniędzy a minęło w sumie ponad 3 tygodnie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Anna07.05.2019
Zamówienie 27.04, dziś 7.05 ... w tym czasie kilka maili z zapytaniem gdzieprzesyłka? Zero odpowiedzi. Od 6.05 dzwonię, łącznie kilka tel, za każdym ktoś miał oddzwonić za max 15 min. Po 1/2 h dzwonię - paczka wysłana, dostałam nr paczki - i mam sprawdzić. To dzwonię. DPD informuję, że jest przesyłka, ale dostarczona do innego odbiorcy i miasta. Przyjęli zamówienie, wystawili FV, ale realizację zajął się kto inny. Efekt? Mam pisać reklamację do ich pośrednika, oni umywają ręce.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Konrad15.01.2019
Kupiłem w tym sklepie smartfona Huawei. W drugim roku urządzenie przestało poprawnie działać. Zgłosiłem się więc do serwisu gdzie poinformowano mnie że urządzenie nie posiada i nie posiadało gwarancji producenta na obszarze RP, a jedynie w Serbii. Z tematem zgłosiłem się do sklepu. Odpowiedzieli żeby przysłać i jak wada się potwierdzi to zwrócą kwotę z faktury. Po miesiącu odesłali telefon. Odpowiedź to niewłaściwe użytkowanie. Smartfon nadal nie działa poprawnie. NIE POLECAM
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Dagmara11.12.2018
ODRADAM ZAKUPY W TYM SKLEPIE.WIELE NIEŚCISŁOŚCI ZAWARTYCH W REGULAMINIE SKLEPU.KLIENT JEST ZDANY SAM SOBIE,NIKT NIE ODPISUJE NA MAILE,NIE ODDZWANIA.OBSŁUGA KLIENTA POZOSTAWIE WIELE DO ŻYCZENIA.PROSZĘ SIE NIE KUSIĆ NA ATRAKCJE CENOWE A WCZEŚNIEJ POCZYTAC OPI NIE O SKLEPIE.SKLEP WYŁACZYŁ MOZLIWOŚĆ OPISYWANIA OPINII NA CENEO.SKLEP KŁAMIE KLIENTA ŻE WYSŁAŁ TOWAR PODCZAS GDY NIE PRZEKAZAŁ GO W TERMINIE FIRMIE KURIERSKIEJ DHL.KONSULTANCI ROZŁANCZAJA SIE.NIE POLECAM NIGDY!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Jan14.11.2018
Towar tylko wirtualny, wątpię, bym odzyskał pieniądze za zakupiony telewizor 65 cali. Firma najwyraźniej dogorywa i lepiej zdecydowanie trzymać się od nich z daleka.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Karol01.10.2018
na zwrot pieniędzy za wadliwy i odesłany im towar (na gwarancji), od momentu uznania reklamacji, czekam już 1.5 miesiąca. Myślę, że są w likwidacji i mogę pożegnać się ze zwrotem....
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Paula11.06.2018
Omijajcie ten sklep !!!! OSZUŚCI! Zamówiony basen dla dziecka nie dotarł brak jakiegokolwiek kontaktu ani mailowego ani telefonicznego. Na linii mozecie wisieć godzinami i posłuchać muzyczki. Jak to tak dzieci okradać, wstyd !!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
spa07.06.2018
ODRADZAM! ZŁODZIEJSTWO! WIELKI PRZEKRĘT! Towaru nie ma na stanie, kasa pobrana,a zamówiony telefon nie przyszedł... Email od mall, ze przesylka czeka na kuriera i tak juz 4 dni czeka. Opłaciłam przesyłkę express ani towaru, ani kasy. Nie odpowiadaja na maile i nie można się tam dodzwoni, pół godziny na telefonie i tylko nasłuchałam się drażniącej ucho muzyki. totalna lipa i porażka. a tyle razy u nich kupowalam... juz nigdy więcej! złodziejskim pepikom mówimy NIE!!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Jerry30.05.2018
Odradzam! Nie polecam! Dodatkowa opłata za ekspresową przesyłkę (jeden dzień roboczy) a dopiero 3 dnia przekazano ją kurierowi. W sumie 4 dni. Prezent nie wypalił. Żałuje ze wcześniej nie przeczytałem opinii o tym „sklepie” . Ominąłbym z daleka. Czego wszystkim radzę.
2.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Bartosz24.05.2018
sklep-porażka. wszystko jest idealnie do czasu pierwszej naprawy gwarancyjnej. sklep wysyła urządzenia do nieautoryzowanych serwisów, które nie potrafią ich naprawić. kiedy po 4 razie (według prawa po 3 powinny zostać zwrócone pieniądze lub towar powinien zostać wymieniony na nowy) drukarka powróciła zalana atramentem z winy serwisu sklep przez 3 miesiące unikał odpowiedzialności i w dalszym ciągu utrzymuje stanowisko, że to nie leży w ich w kwestii. drukarka była używana należycie więc wina nie leży po mojej stronie. sprawa trafia do uokik.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
3.7
Jakość obsługi
4.0
Czas realizacji zamówienia
3.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Bogusław26.02.2018
ok
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Ola09.01.2018
Ok
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Mateusz03.01.2018
Odradzam zakupy Mall.pl. Zamówiłem telewizor Sony i zapłaciłem (O ZGROZO, NIGDY W ŻYCIU NIE POPEŁNIAJCIE MOJEGO BŁĘDU) z góry przelewem. Z winy ich magazynu przesyła została nieprawidłowo nadana, tak że potem błądziła i była odsyłana w te i z powrotem pomiędzy magazynami firmy kurierskiej. Dzięki Mall.pl zostałem bez 10 tys. zł oraz bez telewizora na ponad miesiąc. Dodatkowo musiałem wisieć na infolinii błagając aby ktoś łaskawie zajął się sprawą.
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Dan30.12.2017
Transakcja przebiegła bardzo szybko i sprawnie. Jestem zdecydowanie zadowolony z zakupu jak i obsługi. Polecam 🙂
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
1.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
3.0
Cez14.12.2017
24.11.17 kupiłem i opłaciłem towar. W dn. dostawy sklep informował, że zamówienie CZEKA na towar.Po 4 dniach slep przysłał mailem potwierdzenie nadania. DHL informował, że mimo zlecenia otrzymał, paczki nie. Sklep informował, że towar wysłali. Po 6 dn. DHL anulował zlecenie bo sklep paczki nie wydał, sklep przyznał, że towar nadal jest w magazynie. Dla zmylenia klienta sklep generuje elektronicznie list przewozowy, ale nie ma nic wspólnego z faktycznym wysłaniem paczki. Towaru brak.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
tasia13.12.2017
Sklep totalnie beznadziejny. Zamówiłam zabawkę z dostawą expressową, ponieważ zależało mi, żeby doszła na Mikołajki. Otrzymałam potwierdzenie iż produkt otrzymam 06.12.2017. Dnia 04.12 otrzymałam mailem info, że przesyłka została wysłana, co było KŁAMSTWEM, ponieważ tego dnia została jedynie wprowadzona do systemu, a faktycznie wysłana została 06.12.2017! Co cały zajściu napisałam maila do mall.pl - nie otrzymałam nawet zwykłego słowa przepraszam, zero odpowiedzi. NIE POLECAM!
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Patryk11.12.2017
Dobrze
Użytkownik poleca zakupy w sklepie

Informacje o sklepie MALL.pl

Już od roku 2000 staramy się być zaufanym partnerem zawsze wtedy, kiedy potrzebują Państwo szybkich i komfortowych zakupów. Po raz pierwszy zaprezentowaliśmy Państwu swoje usługi w 2000 roku Republice Czeskiej. Od tego czasu rozszerzyliśmy działalność na następne 4 kraje Europy i nieustannie rozszerzamy nasz asortyment i zwiększamy jakość usług tak, aby zakupy u nas były dla Państwa przyjemne i satysfakcjonujące. Poza Polską działamy też w Republice Czeskiej, na Słowacji, Węgrzech i w Słowenii. Od 2008 roku jesteśmy częścią spółki holdingowej Netretail Holding, B.V., która kieruje wszystkie filie narodowe. Fakty O Państwa zadowolenie dba 30 pracowników bezpośrednio w polskiej filii i 450 pracowników w pozostałych krajach. Dzięki nowoczesnemu europejskiemu centrum dystrybucji o powierzchni 12 700 m2, polskiemu magazynowi o powierzchni 1500 m2 i przemyślanej logistyce, jesteśmy w stanie zagwarantować szybką wysyłkę towaru. Na magazyne posiadamy ponad 30 000 rodzajów towaru! We Wrocławiu i w Warszawie oferujemy odbiór osobisty. Jesteśmy dla Ciebie Zrobimy wszystko, aby Państwa zakupy na MALL.PL były przyjemne. Mamy nadzieję, że uda(je) nam się to dzięki połączeniu najlepszych usług, wysokiej jakości towaru i niskich cen.

Koszty dostawy

Odbiór osobisty
Za pobraniem: 0,00 zł
Opłacone przelewem: 0,00 zł
4 punkty odbioru. Zobacz listę >
Kurier DHL
płatność przy odbiorze: od 0,00 do 16,98 zł
przelewem: od 0,00 do 8,99 zł
płatność online: od 0,00 do 8,99 zł
K-EX
przelewem: od 0,00 do 8,99 zł
płatność przy odbiorze: od 0,00 do 16,98 zł
płatność online: od 0,00 do 8,99 zł

Dane sklepu

WWW: http://www.mall.pl
Email: info@mall.pl
Adres: Wrocławska 33 d, 55-095 Długołęka
Lokalizacja : 51.1779153, 17.1893882
NIP: 521-336-50-47

Lokalizacje

4 punkty odbioru
MiastoAdresDane kontaktoweGodziny otwarcia
Dolnośląskie
55-095 Długołęka
Wrocławska 33 D
Odbiór osobisty jest całkowicie bezpłatny!
Punkt odbioru
tel. 801 011 132, (71) 724 23 80
email: info@mall.pl
pn – pt 10:00 – 19:00
sb 10:00 – 14:00
Małopolskie
31-869 Kraków
Os. 2 Pułku Lotniczego 24
Odbiór osobisty jest całkowicie bezpłatny!
Punkt odbioru
tel. 801 011 132, (71) 724 23 80
email: info@mall.pl
pn – pt 12:00 – 20:00
sb 10:00 – 14:00
Mazowieckie
02-677 Warszawa
Cybernetyki 15
Odbiór osobisty jest całkowicie bezpłatny!
Punkt odbioru
tel. 801 011 132 (71) 724 23 80
email: info@mall.pl
pn – pt 12:00 – 20:00
sb 10:00 – 14:00
Śląskie
40-101 Katowice
Chorzowska 108
Odbiór osobisty jest całkowicie bezpłatny!
Punkt odbioru
tel. 801 011 132, (71) 724 23 80
email: info@mall.pl
pn – pt 12:00 – 20:00
sb 10:00 – 14:00
Cache: 0,031 s. (app-okazje-3_9.1)