99%
klientów poleca ten sklep
4.7
5581 opinii
Jakość obsługi4.7
Czas realizacji zamówienia4.8
Pakowanie/odbiór4.9
Atrakcyjne ceny4.4
Pozytywne opinie (12 miesięcy)
Laureat 2018
Biorę udział w programie:Wiarygodne Opinie
wszystkiepozytywnenegatywneDodaj opinię
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Anna15.11.2019
OSZUŚCI I ZŁODZIEJE Dokonałam dużego zakupu. Mimo dopłaty, transport nie dotarł na czas, a miałam umówione osoby do pomocy. W ramach rekompensaty dali mi kupon na 50 zł. Kupiłam Mysz za 54,99 zł. ale postanowiłam ją zwrócić (kiepska jakość) i zakupić inną. Okazało się, że oddali mi tylko 4,99 zł., a kuponu już mi nie oddadzą! Odpisali tylko, że JUŻ GO WYKORZYSTAŁAM. Na pytanie „jakiej doznałam korzyści” W OGÓLE NIE ODPISALI.
2.7
Jakość obsługi
3.0
Czas realizacji zamówienia
3.0
Atrakcyjne ceny
2.0
aga09.11.2019
w MM na 3 stawach to tylko potrafią wciskać na silę gwarancje a jak już człowiek chce z niej skorzystać to i tak jest odmowa. wciskają karty klubowe że niby 40 zł . na kasach panie zamiast kasować znowu zaczynają o karcie o bateriach o gwarancji , stała śpiewka. w dodatku masa towaru jest po zwrotach , strach coś brać bo nie wiadomo co jest nowe a co nie. poza tym często długo czeka się na obsługę , za mało tych ludzi . kolejki jak nie na dziale to na ratach albo przy kasie.
3.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
4.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Hanna08.11.2019
Suszarka zakupiona 31.10.2019 na raty, dostarczona 04.11.2019 r., w @ link do f-ry którego nie ma.2 razy pusta wiadomość. Interwencja na infolinię (kilka razy) oraz wysłane @ bez jakiegokolwiek skutku. Na infolinii nie potrafią pomóc w uzyskaniu faktury, na @ brak odpowiedzi. Totalne ignorowanie klienta. Nikomu nie polecam tego sklepu. Pierwszy raz tu kupiłam i na pewno ostatni.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Filip26.08.2019
Sprzedali mi golarkę ze skradzioną bazą myjącą.Taśmy MM nie pozwalały na otwarcie i kradzież przez klienta! W sklepie, usłyszałem że nie wiedzą co z tym zrobić. Jedna z pracownic wzięła moje dane i powiedziała że baze doślą na dniach. Po mies. ciszy zadzwoniłem do biura obsługi mm i skontaktowali się ze sklepem i pani potrafiła zadzwonić i poinformować że ok. do 2 tyg. baza bedzie. Od tamtej pory minął miesiąc.Bazy jak nie było tak nie ma ponad 2 mies. MM Kielce
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Marta22.08.2019
Zamówiłam kuchenkę na raty z transportem i wniesieniem bank przelał kwotę a ja dalej czekam na kuchenke na infolinii nie potrafią powiedzieć kiedy będzie a na stronie jest wyraznie napisane ze mają dwa dni robocze nie polecam to był mój pierwszy i OSTATNI zakup w tym sklepie
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
lupus14.08.2019
Fatalna obsługa klienta. Infolinia nie potrafi rozwiązać żadnych problemów. Nie liczą się z klientem, wasza opinia jest dla nich bez znaczenia. Okłamują pisząc że wysyłka w 24h. Nie potrafią przyznać się do błędu. NIE POLECAM i ODRADZAM. Wybierzcie konkurencję jest tańsza i lepiej przygotowana oraz bardziej przyjazna dla klienta. Prędzej czy później będziecie żałowali zakupów w tym sklepie.
1.3
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
2.0
Bogna28.07.2019
Jeśli nie chcesz napytać sobie kłopotów!, zszargać swoje nerwy!, ponieść konsekwencje finansowe (i zdrowotne) ! z powodu nierzetelności i niefrasobliwości, lekceważenia klienta nie próbuj nawet robić zakupów w sklepie internetowym Media Expert!!!!!!! Ludzie - nie łapcie się na nachalną, natrętną, wszechobecną w mediach reklamę usług tej sieci; reklamowane treści nie mają żadnego pokryci w praktyce!!!!!!!
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Zbyszek10.07.2019
Kupilem piekarnik ktorego oczywiscie nie bylo , teraz musze czekac 2 tygodnie na zwrot pieniedzy. Jedno slowo pcha sie na usta OSZUSTWO , omijac ten sklep szerokim lukiem
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Wojtek26.06.2019
Specjalnie wybrałem promocję telewizor z soundbarem. Oczywiście na stronie była informacja, że towar dostępny a zamówienie zostało anulowane. Czyli wg. sklepu klient korzystający ze sklepu online ma zgadywać jaki towar w rzeczywistości jest na stanie. Ciekawe ile będzie trzeba czekać na zwrot pieniędzy.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
kris21.06.2019
Towar odniesiony do sklepu (zam internetowe). Wg regulaminu zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni. Czekam 5 tydzień. Na linii tylko: "już napiszę ponaglenie", "proszę uzbroić się w cierpliwość", "ktoś się na pewno do pana odezwie", "już wysłane, teraz pana bank musi zaksięgować". Dałem im te ich 14 dni i od 3 tygodni prawie codziennie na słuchawce + maile i ciąglę te same bzdury słyszę..
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Bogdan05.06.2019
w Media w Szczecinie doradcy są tak doskonali że ich nie widać. 15 minut czekałem i się nie doczekałem a wychodząc zauważyłem że pracownicy z innych działów zbierają sie w grupki i dyskutują z pewnością o niesamowicie ważnych sprawach. Doradcy z minimalnym poziomem kompetencji, na poje pytanie wyluzowany doradca i takie głupoty zaczął opowiadać że osłupiałem. To nie jest sklep "nie dla idiotow" tylko sklep niedouczonych idiotów. Żenada, nigdy więcej.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Arkadiusz13.05.2019
Nie polecam Media Markt on-line Wprowadzają klientów w błąd. Stworzyli promocje na stronie, przez co nie dokonałem zakupu u innego sprzedawcy ze sklepem stac. bo w MM jest dużo korzystniejsza oferta i co potem.... Jak już sie złapię na tę ofertę w MM Kupuje i dostaje po jakieś 40 min e-mail o treści że zamówienie anulowano. :(:(:( Zamówienie nie zostało zrealizowane Jeżeli Zamówienie zostało przez Ciebie opłacone - zwrot środków nastąpi niezwłocznie.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Iwona27.03.2019
Kupiona pralka, którą od samego początku serwisowałam a po naprawach sprzęt dalej nie działał. Zgodnie z Art. 560 §1,2 i 561 § 3 oraz 454 KC odstąpiłam od umowy kupna z powodu istotnej wady. Czekam na zwrot gotówki już dwa miesiące. Sprawę oddałam do prawnika, jednak jego pismo wg działu reklamacji MediaMarkt w Gdyni gdzieś się im zagubiło:D (chyba dużo mają tych pism) Przykro mi, że tak duża firn zachowuje się tak niepoważnie. Zmuszona jestem oddać sprawę do sądu.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Katarzyna06.12.2018
NIE POLECAM NAWET NAJGORSZEMU WROGOWI
1.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
3.0
Krzysztof27.11.2018
Nie polecam. Zamiast nowego, telewizora otrzymałem używany od momentu gdy kurier odebrał towar w celu wymiany minoł ponad miesiąc i ślad po nim zaginoł. Gdy dzwonię na infolinię to zbywają mnie i każą czekać.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
zbigniew06.08.2018
Media Markt Krakow M1,zawsze mialem dobre zdanie o tym sklepie czesto tam kupowalem i wczoraj bardzo sie zawiodlem,chcialem kupic tanszy tv firmy Toshiba,pracownicy wrecz smiali sie ze mnie ze chce kupic tak kiepski tv powinienem kupic markowy dobry z innej polki bo ten nie bedzie chodzil ,poczulem sie dziadem ze mnie nie stac na drogi tv,swoja droga po co maja takie tv ktore nie bedzie chodzic?Swoja droga ile zlego moze zrobic dla firmy jej personel?ile firma moze stracic klientow?
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Michał05.06.2018
zamówieni przebiegło bez zastrzeżeń, szybka dostawa pełna informacja
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
4.7
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Ania30.05.2018
znalazłam produkt w internecie na stronie sklepu, zadzwoniłam i zarezerwowałam do odbioru osobistego w danym sklepie. wszystko zajęło tylko chwilkę. odebrałam produkt niedługo później. polecam.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
4.7
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
4.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Anna20.05.2018
obsługa w punkcie odbioru średnia - poza panem sprzedawcą reszta pracowników tego stanowiska słabiuteńko.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
4.3
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
4.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Piotr16.05.2018
transakcja przebiegła bez problemu. towar dostarczony zgodnie z informacją podaną przez sklep.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie

Informacje o sklepie Media Markt

Media Markt jest obecne na polskim rynku od 1998. Od początku działalności sklepy Media Markt oferują to, czego najbardziej, czyli najlepsze produkty w najkorzystniejszych cenach. Obecnie na terenie całego kraju znajduje się trzydzieści osiem placówek. Na terenie Europy Jest ponad 550 placówek Media Markt. W asortymencie sklepów Media Markt znajduje się sprzęt RTV i AGD, sprzęt komputerowy oraz fotograficzny. Media Markt oferuje transport i montaż zakupionego towaru. Dodatkowo Media Markt oferuje odbiór starego sprzętu. Istnieje również możliwość zakupów na korzystne raty.

Dane sklepu

WWW: http://www.mediamarkt.pl
Email: info@mediamarkt.pl
Adres: Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa
Lokalizacja : 51.6469742, 16.095173700000032
NIP: 7010327611

Lokalizacje

53 salony sprzedaży, 53 punkty odbioru
Województwo:
MiastoAdresDane kontaktoweGodziny otwarcia
Dolnośląskie
67-200 Głogów
Poniatowskiego 14
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 799 35 35 35
email: info@mediamarkt.pl
fax. 799 35 35 35
pn-sob 10:00-21:00
nd 10:00-19:00
Dolnośląskie
59-220 Legnica
Chojnowska 41
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 799 35 35 35
email: info@mediamarkt.pl
fax. 799 35 35 35
pn-sob 10:00-21:00
nd 10:00-20:00
Dolnośląskie
58-300 Wałbrzych
1 Maja 64
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 799 35 35 35
email: info@mediamarkt.pl
fax. 799 35 35 35
pn-sob 10:00-21:00
nd 10:00-20:00
Dolnośląskie
50-159 Wrocław
Pl. Dominikański 3
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 799 35 35 35
email: info@mediamarkt.pl
fax. 799 35 35 35
pn-sob 09:00-21:00
nd 10:00-20:00
Dolnośląskie
53-015 Wrocław
Al. Karkonoska 85
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 799 35 35 35
email: info@mediamarkt.pl
fax. 799 35 35 35
pn-sob 09:00-21:00
nd 10:00-20:00
Kujawsko-Pomorskie
85-027 Bydgoszcz
Jagiellońska 94 B
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 799 35 35 35
email: info@mediamarkt.pl
fax. 799 35 35 35
pn-sob 09:00-21:00
nd 10:00-20:00
Cache: 0,0291 s. (app-okazje-3_0.1)