24%
klientów poleca ten sklep
3.8
6198 opinii
Jakość obsługi2.0
Czas realizacji zamówienia4.4
Pakowanie/odbiór4.5
Atrakcyjne ceny4.2
Pozytywne opinie (12 miesięcy)
Sklep nie uczestniczy w Programie Wiarygodne OpinieJestem właścicielem sklepu i chcę dołączyć do programu
wszystkiepozytywnenegatywneDodaj opinię
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Wojciech31.03.2020
Zamówiłem towar telefonicznie, konsultant RTV AGD który przyjmował zamówienie sprawdził dostępność,zrobił mi jego rezerwację i wysłał na pocztę link do płatności. Zapłaciłem od razu,czas oczekiwania na dostawę trzy dni,więc nie jest źle.Jednak po oczekiwaniu towaru brak!. Na poczcie lakoniczna informacja" zamówienie anulowane z powodu braku towaru na magazynie" Na dodatkowe pytania (miałem rezerwację) zostałem zbyty identyczną "skopiowaną odpowiedzią"
1.3
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
2.0
Gosia28.03.2020
Zamówienie 19.03. Dostawa na 23.03. 20.03 info, że paczka w ciągu 12h zostanie przekazana kurierowi. 26.03 telefon na infolinie. Po 2 dniach dodzwoniłam się. Podobno zamówienie wysłano 20.03. Przez 15 min usiłowałam uzyskać od Pani jakąkolwiek informację. Kolejna próba mail. Prośba o podanie terminu dostawy! W odpowiedzi informacja, że mam czekać na maila. Zero przybliżonej daty. NIC! Zamówienie opłacone z góry! Jestem bez towaru i kasy.
1.7
Jakość obsługi
2.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
2.0
Patrycja27.03.2020
Zamówiłam hulajnogę 18 marca z dopłatą 19.90 za szybką realizacje zamówienia , dostałam meila o dostarczeniu zamówienia19.03. do dzisiaj nie otrzymałam zamówienia , minął tydzień, dzwonię na infolinię i nikt nie umie mi odpowiedzieć co dzieje się z moim zamówieniem , masakra! Nie polecam !!!
1.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
2.0
Atrakcyjne ceny
2.0
Feliks19.03.2020
Firma ma wpisaną w politykę nie uznawanie żadnych reklamacji. Nie ważne, że masz opinie serwisu o wadach fabrycznych, reklamacja i tak zostanie odrzucona. Z firmą nie ma żadnego kontaktu, po za mailem, na którym odpisuje za każdym razem inna osoba. Pracownicy łamią prawo na wszelkie sposoby, licząc, ze mało kto pójdzie do sądu
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Klientka10.03.2020
Po dwóch dniach dostaje email ze zamówienie anulowane bo nie ma na stanie. To co oni sprzedają ? Towar widmo ? W odpowiedzi słyszę ze co Pani się dziwi skoro była promocja. Co mnie to obchodzi. Dodałam do koszyka. Tak. Była info o braku na stanie. Nie! . Żenada !
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Tomek05.02.2020
Zostałem oszukany w sklepie RTV EURO AGD w Szczecinie w Galerii Galaxy. Pracownik przyniósł mi i wręczył do ręki pudełko, w którym miała być opaska Honor Band 4. Po wręczeniu synowi jako prezent okazało się, że opaski nie ma w środku, a zamiast niej jest druga ładowarka. Odmówili przyjęcia reklamacji. Zribili sobie remament i stwierdzili, że u nich jest wszystko ok. No jak ma być nie ok skoro wypchnęli klientowi wybrakowany towar.
3.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Adam05.02.2020
Pracownicy sklepu zapewniali że pralka posiada napęd inwertorowy bezpaskowy a okazało się że pralka posiada napęd szczotkowy i paskowy startego typu. Dla sklepu to żadna wada ipani w serwisie nie widzi żadnego problemu.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
iwona04.02.2020
zakupiłam w grudniu lodówkę amica, przywieźli mi w styczniu, 07 01 2020r, po podłączeniu okazało się, że nie działa chłodziarka, zamrażarka działa, zgłosiłam to do reklamacji, pierwsza reklamacja nie była nawet zapisana, przyjechał jakiś technik wymienił wiatraczek od nawiewu, chłodziarka nie działa, brak kontaktu, nikt nie oddzwania, jestem miesiąc bez lodówki, lodówkę kupiłam w galerii przymorze w Gdańsku, rtv agd, nigdy więcej nic nie kupię z tej firmy.
1.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
3.0
Wojt28.12.2019
Nigdy więcej zakupów w tym sklepie co innego mówi sprzedawca w trakcie realizacji zamówienia, wciska ubezpieczenia a po podpisaniu umowy i zapłacenia za towar brak kontaktu, brak telefonu do sklepów stacjonarnych i opryskliwa obsługa, mówię o sklepie w Chełmie nigdy więcej, uważajcie normalni oszuści.

1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Marek09.12.2019
Makabra oszuści bardzo nie profesjonalna obsługa jak na sklep tego formatu . Dwu krotnie zostałem oszukany . Raz sądziłem że to może pomylka ale dziś potwierdzenie że nie . Pod zakupem produktu w sklepie potwierdzeniu o realizacji dostałem drugiego maila z anulowanie zamówienia z powodu braku produktu . Jak można sprzedawać coś czego nie ma bądź jak za pierwszym razem usunąć produkt z koszyka . Odradzam fryzjerstwo jednym slowem
1.7
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
3.0
Niezadowolony klient02.12.2019
Telefony do konsultantów kończył się odsyłaniem do "opiekuna reklamacji", który od dwóch dni nie odpowiada. I tak oto zostałem bez niczego. Telewizor swoją drogą bardzo ładnie prezentuje się na zdjęciach na stronie, aczkolwiek miło byłoby go mieć pod ręką. NIE POLECAM SKLEPU.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Artur05.11.2019
Uwaga!!! Sklep sprzedaje produkty, których nie posiada. Zamówiłem towar przy któym pisało towar w magazynie wysyłka natychmiastowa, zapłaciłem,czekam i nic. Żadnej informacji ze strony sklepu. Po kilku dniach dzwonię na infolinie i dowiaduję się że towaru brak i nie wiadomo kiedy będzie. 1299 złotych za wirtualny telefon .
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
ola23.05.2019
Obsługa klienta online to dno. Zwrot zgłoszony online i przyjęty tego samego dnia. Po TRZECH dniach informacja, że nie mogę odesłać im oddawanego produktu. Po TRZECH dniach!!!!!!!!!!!!!! Gdy już go odesłałam i towar jest u nich. Teraz milczą. Zero reakcji. Nie wiem, co mam robić, bo nie raczą odpowiadać...Omijać sklep z daleka, w życiu nic tam nie kupię...
2.3
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Krzysztof03.02.2019
Wystrzegajcie się zakupów w sklepie internetowym. Notebook w innej konfiguracji niż w zamówieniu. Karton opisany prawidłowo wewnątrz info, że zmodyfikowano pamięć RAM zamiast 8GB jest 4GB Mail - reklamacja z tytułu rękojmi, 21 dni trwa weryfikacja zdjęć: zamówienie, naklejka z kartonu, info o modyfikacji pamięci zwrotnie informacja: reklamacja w trakcie weryfikacji. Pytam ile może trwać weryfikacja - odp. tyle ile trzeba. Problemy niestety zaczynają się po sprzedaży i dostawie.
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
Mila30.07.2018
5 razy przywozili mi uszkodzona kuchenkę gazowo-elektryczna. Po 4 razie prosiłam o rabat. Zaproponowano mi 200 zł. Śmieszne pieniądze. Po 5 uszkodzonej kuchence transakcje anulowano. Nie polecam tego sklepu. Nigdy już j nich nic nie kupię. Najgorszy sklep że sprzętem rtv i agd
4.0
Jakość obsługi
4.0
Czas realizacji zamówienia
4.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Robert19.07.2018
Zwykła transakcja, przebiegła pomyślnie, bez jakichkolwiek przygód wartych opisania.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
Janek19.07.2018
Transakcja przebiegła pomyślnie.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
4.0
Jakość obsługi
4.0
Czas realizacji zamówienia
4.0
Atrakcyjne ceny
4.0
Janusz18.07.2018
Całkiem dobry sklep, szału nie ma ale jest okey.
Użytkownik poleca zakupy w sklepie

5.0
Jakość obsługi
5.0
Czas realizacji zamówienia
5.0
Atrakcyjne ceny
5.0
test17.07.2018
Naprawdę świetnie
Użytkownik poleca zakupy w sklepie
1.0
Jakość obsługi
1.0
Czas realizacji zamówienia
1.0
Atrakcyjne ceny
1.0
mario5423.05.2018
laptopDell Inspiron 15 5567 zamówiłem16 04 2018roku i miał to być prezent komunijny . odbiór 19 04 2018.po wielokrotnych telefonach co kilka dni 5 i pisaniu reklamacji około 5 za kazdym razem informowano mnie że wysłano zapytanie do magazynu centralnego i na tym sie konczyło.towar otrzymałem 11 05 2018 roku czyli 21 dni po terminie . zakupy sprzetów elektrycznych dokonywałem w tym sklepie teraz bede omijał ten sklep i odradzał innym zakupy bo moga sie na swój zamówiony towar nie doczekac

Informacje o sklepie RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą ogólnopolską wyspecjalizowaną siecią detaliczną. Oferujemy sprzęt audio-wideo, zmechanizowany sprzęt gospodarstwa domowego, laptopy i inny sprzęt komputerowy, sprzęt telekomunikacyjny, sprzęt fotograficzny oraz akcesoria. Od lat sprzedajemy najwięcej produktów RTV i AGD w Polsce. Staramy się zapewnić Klientom szeroką ofertę sprzętu wysokiej jakości, po atrakcyjnych cenach, wspartą fachową obsługą.

Koszty dostawy

Kurier
Za pobraniem: od 0,00 do 14,90 zł
Przelew: od 0,00 do 14,90 zł

Dane sklepu

WWW: http://www.euro.com.pl
Email: sklep.internetowy@euro.com.pl
Adres: ul. Muszkieterów 15, 02-273 Warszawa
NIP: 527-000-59-84

Lokalizacje

252 salony sprzedaży, 252 punkty odbioru
Województwo:
MiastoAdresDane kontaktoweGodziny otwarcia
Dolnośląskie
55-040 Bielany Wrocławskie
Czekoladowa 20
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 85 585 58 55
email: sklep.internetowy@euro.com.pl
pn-pt:10:00-20:00
sb:10:00-20:00
nd:10:00-20:00
Dolnośląskie
59-700 Bolesławiec
aleja Tysiąclecia 34
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 85 585 58 55
email: sklep.internetowy@euro.com.pl
pn-pt:09:00-20:00
sb:09:00-20:00
nd:10:00-18:00
Dolnośląskie
58-506 Jelenia Góra
Aleja Jana Pawła II 17
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 85 585 58 55
email: sklep.internetowy@euro.com.pl
pn-pt:09:00-21:00
sb:09:00-21:00
nd:10:00-18:00
Dolnośląskie
58-506 Jelenia Góra
al. Jana Pawła II 51
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 85 585 58 55
email: sklep.internetowy@euro.com.pl
pn-pt:09:00-21:00
sb:09:00-21:00
nd:10:00-20:00
Dolnośląskie
57-300 Kłodzko
Noworudzka 2
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 85 585 58 55
email: sklep.internetowy@euro.com.pl
pn-pt:09:00-21:00
sb:09:00-21:00
nd:10:00-20:00
Dolnośląskie
59-220 Legnica
Marszałka Piłsudskiego 84
Salon sprzedaży, punkt odbioru
tel. 85 585 58 55
email: sklep.internetowy@euro.com.pl
pn-pt:09:00-21:00
sb:09:00-21:00
nd:10:00-20:00
Cache: 0,0311 s. (app-okazje-3_9.1)