Opinie i promocje RTV EURO AGD

Opinie o sklepie internetowym RTV EURO AGD. Liczba opinii napisana przez klientów: 6679, w tym 31 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 17.02.2009.

Przejdź do sklepu >

Twoja ocena:

Ocena 3.2

Bestsellery RTV EURO AGD

Opinie o sklepie

3,2
6679 opinii
0% kupujących poleca zakupy w sklepie

Oceny cząstkowe

Jakość obsługi1,4
Czas realizacji zamówienia4,2
Atrakcyjne ceny4,1

Opinie z ostatnich 12 miesięcy

Ocena 53%

Ocena 43%

Ocena 30%

Ocena 213%

Ocena 181%

Rozwiń podsumowanie >

Dodaj opinię

Wypełnienie ankiety pomoże innym klientom w wyborze sklepu oraz służy zwiększaniu jakości obsługi w sklepie RTV EURO AGD.

1. Twoje dane

2. Ocena zakupów

3. Czy polecasz zakupy w sklepie RTV EURO AGD?

4. Opisz jak przebiegła transakcja

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Okazje Sp. z o.o. z siedzibą w Al. Tadeusza Kościuszki 23/25, 90-418 Łódź. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji zamówionych przez Ciebie usług. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.

Prosimy o wypełnienie pól, które zostały oznaczone na czerwono.

wszystkie opinie opinie pozytywne opinie negatywne
+ dodaj opinię

Tomek, 19.04.2024, 19:41

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam zakupów poprzez Internet w tym sklepie. Umawianie i dotrzymywanie terminów przez obsługę w tym sklepie to jakaś kpina.

NIE POLECAM

Skk, 18.04.2024, 19:20

2,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:4,0

Transakcja ok natomiast dostawa masakra. Dostawa umówiona online i nagle w ostatniej chwili przesunięto czas dostawy beż porozumienia ze mną czy dany termin mi pasuje. Uznali, że ot tak mogę sobie siedzieć i czekac w domu wtedy kiedy oni chcą. Dostawa zamówiona z montażem. Szybko aczkolwiek na odczepnego, podłączono pralkę tak że woda ciekła mi po wężu doprowadzającym. Uszkodzili mocowanie. Zakup po raz pierwszy i ostatni. Nie polecam

NIE POLECAM

Arkadiusz, 09.04.2024, 14:01

1,7

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

ODRADZAM ! Byłem wielokrotnym klientem tej firmy, kiedyś zakupy tam były bezproblemowe. Urządzam w każdym roku kilka mieszkań pod wynajem. Zamówiłem sprzęt na dwa mieszkania. W sumie realizacja trwała ponad 10 dni. Były trzy dostawy, pierwsza nie skuteczna, w drugiej potrzaskany sprzęt, trzecia nieskuteczna.

NIE POLECAM

Dawid, 29.03.2024, 15:17

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Porażka, towar po tygodniu czasu jeszcze nie dotarł. Ba, nawet nie został wysłany. Już kolejny kolejny raz przełożyli termin dostawy nie informując mnie o tym. Ciekawe czy tak jak innym mi anulują - jeżeli tak to co z ratami za ten telewizor. Ten sklep to jakaś porażka. Lepiej unikać zakupów online w tym sklepie.

NIE POLECAM

Aga, 28.03.2024, 21:14

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Bardzo nie polecam. Reklamacja w tym sklepie rozpatrywana jest tylko z punktu widzenia sklepu. Nikt nie zagłębia się w problem. Na infolinii nikt nic nie wie i nie potrafi pomóc. Brak jest osoby decyzyjnej oraz kontaktu innego niż poprzez infolinię. Przestrzegam raz jeszcze- pomimo całkowitej mojej racji sklep odrzucił reklamację bez jakichkolwiek wyjaśnień. Wybierajcie Media Expert, tam takich cyrków nie ma.

NIE POLECAM

caliber, 26.02.2024, 17:47

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Z przyjemnością wystawiam negatywną opinię gdyż po raz kolejny sklep anulował zamówienie, pomimo iż miałem informację o kompletowaniu i sprowadzeniu indywidulanego zamówienia. Niestety taka sytuacja nie jest pierwszą ani drugą, więc jak najbardziej opinia jest zasłużona. Co raz częściej zastanawiam się czy robić zakupy w tym sklepie gdzie klienta nie traktuje się z szacunkiem. OSOBIŚCIE NIE POLECAM!

NIE POLECAM

Konrad, 02.01.2024, 12:36

2,0

Jakość obsługi:2,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

Chciałem zakupić produkt w promocyjnej cenie na ostatnim dniu black week. Przez podejście pracowników sklepu stacjonarnego, pracowników infolinii nie udało mi się to. Kręcenie, mataczenie, wprowadzanie w błąd, zlewanie. W dodatku przy reklamacji pracowniczka typowo czekała równe 2 tygodnie żeby mi odpowiedzieć za każdym razem, jak coś napisałem. Odradzam euro każdemu, kto lubi mieć spokój i unika problemów..

NIE POLECAM

mateusz, 27.11.2023, 12:50

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

zamowilam konsole na raty wszystko przeszlo , na stronie rtv jest opcja "ustal termin odbioru" od czwartku opcja nie dziala,po licznych zgloszeniach telefonach i mailach dalej sprawa nie jest rozwiazana a ja czekam zeby ustalic termin odbioru co jest najmniej wazna rzecza w tym calym przedsiewieciu.Obsluga to nic innego jak debile i chamy , jak czegos nie wiedza kaza czekac i sie rozlaczaja , do tego ciagle przezucania z jedego debila to drugiego , co najlepsze sekcja ktora sie zajmuje ta sprawa

NIE POLECAM

Anna, 25.11.2023, 09:48

5,0

Jakość obsługi:5,0

Czas realizacji:5,0

Atrakcyjne ceny:5,0

Zakupiłam doskonały-moim zdaniem- telewizor Sony OLED XR-65-A80L. Transakcja zrealizowana została po prezentacji i omówieniu szczegółów działania sprzętu ze strony personelu sklepu. Telewizor - po łatwym, intuicyjnym zainstalowaniu działa bez zarzutu i posiada ogromne możliwości. Polecam.

POLECAM

Beata, 21.11.2023, 22:01

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Okazało się że sprzęt który zakupiłam jest wadliwy. Zgłoszona reklamacja a tu dopiero zaczynają się schody nawet nie łaska adpisac na e-mail oczywiście na infolinii nikt nic nie wie . Sprawa zgłoszona do rzecznika praw konsumenta. Mają klientów w du...

NIE POLECAM

Karolina, 21.11.2023, 20:21

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Sklep RTV Euro AGD należy zgłosić do kontroli #UOKIK co też uczynię. Pomimo gwarancji dostawy zamówienia w konkretnym dniu, nie dość że dostawa nie następuje pomimo oczekiwania na kuriera przez cały dzień to w dodatku podczas kontaktu z kilkunastoma osoba na infolinii (czas oczekiwania na połączenie około 20 minut) nadal nie wiem kiedy rzekoma dostawa ma nastąpić. Jedyna oferta z Państwa strony to dostawa w terminie, który mi zupełnie nie pasuje. Brak szacunku do konsumenta.

NIE POLECAM

Łukasz, 21.11.2023, 18:57

1,7

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:3,0

ten sklep to bagno, mają opinię gorszą niż inne Euro rtv w Zambrowie. zamówienie internetowe na 3 sprzęty złożone ponad 2 tygodnie temu z odbiorem w sklepie stacjonarnym w sklepie przy ul. Białostockiej w Zambrowie. Przy odbiorze okazało się, że brakuje zmywarki i nie wiadomo gdzie jest. 2 tygodnie telefonów, pustych zapewnień i kolejna informacja ze sprzęt jest do odbioru. Przy odbiorze informacja ze zamówienie zostało anulowane. Remont opóźniony i kto za to zapłaci??

NIE POLECAM

zawiedziony klient, 19.11.2023, 19:12

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamowienie z 8.10.2023 otrzymalem dopiero 17.11.2023 czyli dopiero 40 dni pozniej. Zglaszanie sprawy nie wywolalo zadnej reakcji przez wiele tygodni. W BOKu nie potrafili powiedziec co sie stalo z zamowieniem i uslyszalem na koniec tylko "powodzenia". Gdy ostatecznie otrzymalem lodowke po prawie poltora miesiacu, nie zaoferowano mi zadnej gratyfikacji z powodu tak duzego opoznienia. Totalna zlewka klienta. A Wy ile czasu jestescie gotowi czekac na lodowke lub inny tak wazny sprzet do swojego dom

NIE POLECAM

Paweł, 19.11.2023, 14:07

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam zamówiłem tablet Lenovo musiałem za nim jeździć po czterech czy pięciu sklepach żeby go odebrać po paru miesiącach użytkowania wylał się ekran nie nosi żadnych śladów uszkodzenia a serwis powiedział że to jest uszkodzenie mechaniczne i nie Uwzględnij mojej reklamacji a sklep tłumaczy się że tylko sprzedaje i nic więcej nie polecam

NIE POLECAM

Adrian, 16.11.2023, 21:18

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Brak realizacji dostawy w planowanym terminie. Zdecydowanie nie polecam.

NIE POLECAM

Jacek, 14.11.2023, 12:55

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Nie polecam. Sprzedali mi zepsutą lodówkę. Wzięli ode mnie pieniądze, dostarczyli zepsuty sprzęt, przekazali moje zgłoszenie reklamacyjne do producenta .... i na tym koniec! Uważają że wszystko jest w porządku, bo przecież przekazali moje zgłoszenie do producenta, który też nie kwapi się by zmazać z siebie plamę. To wstyd by produkować od razu zepsute lodówki (Beko) i wstyd by takie coś sprzedawać.

NIE POLECAM

Monika, 01.11.2023, 10:40

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zdecydowanie odradzam zakupu w tym sklepie. Specjalnie dopłacałam, żeby mieć gwarancję, że towar zostanie dostarczony WCZORAJ. Po zakupie, kolejnego dnia tj.30.10.2023 r. dostałam @, że towar dotrze do mnie 31.10.2023 r. Gdybym sama nie skontaktowała się telefonicznie ze sklepem to nawet bym nie wiedziała, że termin dostawy uległ zmianie na 02.11.2023 r. Po zalogowaniu na stronie RTV euro AGD nadal widnieje informacja o dostawie 31.10.2023 r.

NIE POLECAM

Matt, 17.10.2023, 16:10

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

NIE POLECAM! Usługa całościowego montażu pralki i zmiany drzwi nie została wykonana bo nikt nie przyjechał. Reklamacja nie została uwzględniona. Sprawa będzie zgłoszona do UOKiK.

NIE POLECAM

Farinelli, 12.10.2023, 18:49

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Zamówienie otrzymałem niezgodne z zawartą umową, gdyż w opakowaniu brak było kabla D-Sub (VGA), a w opisie czytamy, że w opakowaniu znajduje się Kabel D-Sub (VGA). Tym samym nie mogłem podłączyć monitora do swojego komputera. Dlatego nie polecam!!!

NIE POLECAM

Kaziu, 08.10.2023, 19:22

1,0

Jakość obsługi:1,0

Czas realizacji:1,0

Atrakcyjne ceny:1,0

Reklamacja towaru trwała 40 dni a to tylko dlatego że dostali ode mnie pismo od rzecznika praw konsumenta.Odrzucili reklamacje wysyłając tzw. dupochron przed upływem 14 dni. Później cisza i czekanie. Zgubili sprzęt bo serwis w którym ich zdaniem miał się znajdować towar nie mógł go odnaleźć. Porażka jakaś. Trzeba pisać pisma i jechać z nimi. Polecam. Pomogło w zwrocie gotówki.

NIE POLECAM

Podobne strony

Telefony RTV EURO AGD

Informacje o sklepie

RTV EURO AGD jest pierwszą ogólnopolską wyspecjalizowaną siecią detaliczną. Oferujemy sprzęt audio-wideo, zmechanizowany sprzęt gospodarstwa domowego, laptopy i inny sprzęt komputerowy, sprzęt telekomunikacyjny, sprzęt fotograficzny oraz akcesoria. Od lat sprzedajemy najwięcej produktów RTV i AGD w Polsce. Staramy się zapewnić Klientom szeroką ofertę sprzętu wysokiej jakości, po atrakcyjnych cenach, wspartą fachową obsługą.

Dane kontaktowe

Telefon855 855 855

E-mailsklep.internetowy@euro.com.pl

WWWhttps://www.euro.com.pl/

NIP527-000-59-84

Adres

RTV EURO AGD

ul. Muszkieterów 15

02-273 Warszawa

Metody dostawy

  • Kurier

Metody płatności

  • Za pobraniem
  • Przelew
^