Opinie i promocje SWISS
Opinie o sklepie internetowym SWISS. Liczba opinii napisana przez klientów: 12639, w tym 1 w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data rejestracji w Okazje.info - 26.03.2014.
Twoja ocena:
Ocena 4.7
Opinie o sklepie
Oceny cząstkowe
Opinie z ostatnich 12 miesięcy
Ocena 50%
Ocena 40%
Ocena 30%
Ocena 20%
Ocena 1100%
Grażyna, 24.09.2023, 20:19
Jakość obsługi:1,0
Czas realizacji:1,0
Atrakcyjne ceny:1,0
Zakupiłam zegarek w butiku SWiSS 27 maja, po trzech miesiącach użytkowania przestał chodzić. Oddałam do reklamacji. Reklamacja nie została uznana. Zostałam poinformowana, że zegarek został uszkodzony mechanicznie i nie może podlegać reklamacji. Naprawę wyceniono na 1410 zł. Po przeczytaniu uzasadnienia do reklamacji miałam wrażenie, że czytam o jakimś innym zegarku. Najgorszy zakup w moim życiu.
NIE POLECAM
Paweł Banasiak, 17.01.2023, 17:20
Jakość obsługi:4,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:2,0
Tragedia zegarek po 3 mc się zepsuł a sklepu brak nie istnieje
Gabriela, 09.02.2022, 01:33
Jakość obsługi:1,0
Czas realizacji:1,0
Atrakcyjne ceny:1,0
Podsumowując jednym słowem porażka pracownicy niego niekompetentni zarzucający oszustwa i wyłudzenia. Zegarek został naprawiony w nieautoryzowanym serwisie, co spowodowało utratę jego gwarancji w trakcie trwania gwarancji. Dwa zegarki tej firmy miały zmienioną baterie a po gwarancji uszkodzeniu uległ już mechanizm. Zostałam z zepsutym zegarkami. Totalnie nie polecam. Koszmarna firma. UWAGA na nią
NIE POLECAM
Kamil, 16.12.2021, 16:32
Jakość obsługi:1,0
Czas realizacji:1,0
Atrakcyjne ceny:1,0
JUBILER ODMÓWIŁ REKLAMACJI BO ZNALAZŁ ZARYSOWANIE NA KOPERCIE I STWIWERDZIŁ ZE WSKAZÓWKA ODPADŁA PRZEZ UDERZENIE XDDD ZROBILI ŁASKE BO RAZ MI NAPRAWIĄ ZA DARMO A POTEM JUZ MOJ PROBLEM JAK ZNOWU ODPADNIE :)
NIE POLECAM
Damian, 13.04.2020, 18:55
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:5,0
przede wszystkim propsy dla grawernika, który wykonał dla mnie indywidualny wzór.
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Artur, 27.12.2018, 11:57
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:5,0
bez problemu. po zamówieniu artykuł został niezwłocznie wysłany w estetycznym opakowaniu.
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Agnieszka, 15.10.2018, 22:48
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:4,0
szybko tanio i bezpiecznie
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Ilcia, 13.10.2018, 09:32
Jakość obsługi:4,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:4,0
transakcja przebiegła w sposób komfortowy dla klienta
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Daniel Karaszewski, 27.09.2018, 17:29
Jakość obsługi:1,0
Czas realizacji:1,0
Atrakcyjne ceny:3,0
zegarek swiss military hanowa 06-4226.30.003.03 miał rysy i poryski na kopercie. klient przy składaniu zamówieni nie był o tym powiadomiony. postawiono klienta przed faktem dokonanym. obszerniej całą sytuację opisałem w e-mail 6 sierpnia br. uważam, że firma swiss nie liczy się z klientem. pracowników butiku oceniam bardzo dobrze ale nie są odpowiedzialni za politykę firmy.
Opinia zweryfikowana zakupem
Meg, 24.09.2018, 19:15
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:5,0
super polecam!
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
JACK, 24.09.2018, 18:41
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:5,0
polecam, miła, kompetentna i fachowa obsługa.
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Karina, 21.09.2018, 12:49
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:4,0
Atrakcyjne ceny:5,0
Szybko,sprawnie ,profesjonalnie
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Rob, 17.09.2018, 21:18
Jakość obsługi:1,0
Czas realizacji:1,0
Atrakcyjne ceny:4,0
zaczynając od początku - dodzwonienie się na infolinię zajmuje parędziesiąt minut, pomimo tego, że podanych jest parę numerów. podczas negocjacji cen p*** z obsługi podała mi kod do nie tego zegarka, który negocjowałem i upierała się, że to mój błąd, pomi tego, że link do zegarka u konkurencji był poprawny. czas realizacji zamówienia pomimo zapewnień o góra 2-3 dniach zajął 10 dni. p*** w butiku nie miała chyba najmniejszego pojęcia o swojej pracy. najpierw parę minut nie mogła znaleźć zegarka, potem znalazła jakiś podobny i chciała go wydać, następnie stwierdziła, że jednak zegarek nie został dostarczony i będzie następnego dnia (zegarek dotarł po 8 dniach). p*** z obsługi marketingowej uznał, że jedynym błędem jaki popełnili było nie zabranie używanego zegarka z wytawy i przekazania mi go. ogólnie reasumując - żenada. masa nerwów stracona i prawie prezent by się nie udał. nie polecam. [zmoderowane]
Opinia zweryfikowana zakupem
Halina, 17.09.2018, 19:38
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:4,0
bardzo miła i szybka obsługa .polecam.
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
cezary, 17.09.2018, 12:36
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:3,0
Atrakcyjne ceny:3,0
zegarek ,otrzymalem po kilku dniach .duzy7 blyszczacy prawie damski nie nadaje sie do codzennego noszenia ,ew na wielkie okazje .odlorzylem na bok ,niech sobie lezy .ostatnio do niego zajrzalem ,a tu zegarek stoi sprzedaliscie zegarek z zdechla bateria czy zegarek kaput . co robic. prosze o porade
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Ola, 13.09.2018, 08:10
Jakość obsługi:4,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:3,0
ekspedientka była bardzo życzliwa, pomocna. czas wysyłki dosyć szybki - w takim terminie, jaki podano. zakup udany
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Anna, 12.09.2018, 19:56
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:4,0
bardzo szybko i sprawnie przebiegła transakcja zakupu. zamówiłam zegarek w poniedziałek a w czwartek już odebrałam wraz z zamówionym grawerem. dużo szybciej niż było to zapisanie na stronie swiss. chętnie skorzystam w przyszlości z zakupu z tego sklepu.
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Tomasz, 12.09.2018, 14:22
Jakość obsługi:5,0
Czas realizacji:5,0
Atrakcyjne ceny:5,0
wszystko szybko,sprawnie i korzystnie dla klienta. opcja negicjacji cen to strzał w dziesiątkę. serdecznie wszystkim polecam. zakupy w sklepie internetowym swiss to sama przyjemność.
POLECAM
Opinia zweryfikowana zakupem
Damian, 12.09.2018, 14:04
Jakość obsługi:1,0
Czas realizacji:0,0
Atrakcyjne ceny:2,0
nie polecam ! firma oszukuje klientów, sprzedaje używany towar jako nowy ! na dodatek nie potrafią wysłać nowego egzemplarzu pomimo ustaleń. zegarek zamówiony na stronie internetowej, jako nowy. po otrzymaniu przesyłki, zegarek posiadał ślady użytkowania m.in. brudny p*** skórzany od wewnętrznej strony, rozciągnięte dziurki w pasku, brak foli zabezpieczającej. po wymianie na inny egzemplarz, pomimo zapewnień konsultanta nadal zegarek posiadał ewidentne ślady użytkowania, w tym wypadku zamazana cena na metce, brudny p***, brak oryginalnych naklejek. firma dopiero po zwróceniu uwagi uwzględniła zmianę biegu gwarancji i rękojmi, bez upomnienia się chcieli żeby gwarancja biegła od daty zakupu a nie daty wymiany na inny egzemplarz. odradzam zakupy w tej firmie! [zmoderowane]
Opinia zweryfikowana zakupem
DB, 12.09.2018, 13:55
Jakość obsługi:2,0
Czas realizacji:0,0
Atrakcyjne ceny:3,0
nie polecam !! zegarek zamówiony kurierem do obejrzenia w sklepie stacjonarnym. opóźnienie w zamówieniu 2 dni. firma nie potrafiła poinformować o tym fakcie. na dodatek p*** w punkcie stacjonarnym nieuprzejma oraz starała się wmówić, że zamawiałem w innym terminie i firma wyrabia się z zamówieniami. dopiero po pokazaniu wiadomości e-mail dotarło do niej że jest w błędzie. zegarek: po obejrzeniu dwóch produktów, jeden wydawał się nowy, natomiast drugi posiadał ślady użytkowania (noszenia). [zmoderowane]
Opinia zweryfikowana zakupem
Informacje o sklepie
Dane kontaktowe
Telefon22 46 27 965
E-mailbutik@swiss.eu
WWWwww.swiss.com.pl
NIP526-10-32-125
Adres
SWISS
Poleczki 13
02-822 Warszawa
Metody dostawy
- Odbiór osobisty
- Kurier DHL
Metody płatności
- Przelew
- Gotówka
- Za pobraniem